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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
게임시 잡음생김 스피커에서 |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc사용중 잠깐만 인터넷해도 자동으로 재부팅되거나 윈도우 부팅중에 로고화면에서 재부팅증상 무한으로 발생함. 메모리 그래픽 재장착 바이오스 초기화해도 동일증상이라고 합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2015-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받고 개봉하여 바로 연결 후 부팅해보았으나 팬만 돌아가고 비프음도 없고, 화면에도 아무런 출력이 없음.
모니터나 케이블엔 문제 없는것이 확인됨.
램카드만 몇차례 뺐다 꼈다 해보고, 자리만 바꿔가며 끼워봄. 이외에는 온 상태 그대로 아무런 터치도 않음. |
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가맹점 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하면 처음에 바탕화면이 떴다가 한 10분 후쯤에 파란색 화면으로 바뀌면서 경고글씨가 뜨고 HDD가 꺼지면서 다운되는 증상을 보입니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/HDD인식불
빠른 방문요청/유무상안내없이 진행바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc내부 팬쿨러에서 잡음이 많이 들린다고 합니다. s/w 고객과실(정상소음) 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
센터로 직접내방하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-12-28 |
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| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]케이스상단 쿨러에서 소음이 발생된다고하심. |
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고객센터 |
전남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함
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고객센터 |
경기 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스플레이 응답중지 복구됨 메세지 나오며, 화면꺼진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/hdd인식안됨
배송시 파워 sata커넥터 파손으로 다른 파워선 연결해도 인식안됨
파워와 hdd선출고 하여 교체바랍니다. |
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가맹점 |
충북 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 시동복구 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
속도가 느림 / 포토샵 쓰다보면 프로그램이 종료된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단 팬컨트롤러를 동작하면 전원이 꺼진다고 합니다.
또한 전면에 이어폰단자 연결시 기계음이 발생된다고 합니다.
빠른 방문요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중, 본체 전원이 꺼지거나, 사용도중 전원꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 삐삑거리며 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 휘파람 같은 팬 소음이 발생된다고 하심 / 전화상으로 본체 내부 개봉하여 팬을 잡고 소리 확인 부탁드렸는데 케이스팬과 CPU팬에서 나는 소리는 아니라고 말씀하셨습니다 / 파워쪽에서 나는거 같다고 하셨는데 정확하게 컴퓨터에 대해 모르시므로 방문하여서 확인 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
충남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
