 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 인식이 안되는 증상입니다.
부트메뉴등 목록을 보았을때도 cd롬만 인식이 되고있습니다.
최대한 빠른 방문요청드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
대구 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
제품을 받았는데 하드 장착하는 부분이 깨져있다고 함 |
|
고객센터 |
전북 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면USB 단자 총 3개중에 한개가 불량이라고 하시네요
케이스 전면부 요청리스트에 올려주세요
|
|
가맹점 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 걸려서 복구도안되고 설치도 안된다고함 기기 불량이 아니더라도 유상으로라도 AS접수원하십니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 10분정도 pc내부에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 오전까지 잘쓰셨는데, 점심시간에 pc가 꺼진뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초불기간]고사양게임하면 화면이 멈춤. 재부팅하면 화면이 저화실로 바뀜. 드라이버 재설치해도 동일. 금요일 오전방문요청. 방문전 출입허가때문에 연락먼저 요청주십니다. 그래픽카드 선출드리오니 지참하시고 방문부탁드립니다~ |
|
고객센터 |
충남 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
듀얼설정은 화면 한대가 안나온다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인천 부평구 부계2동 494-1 대동아파트 5동401호 유상부분안내완료
사운드드라이버가 설치가 안된다고 하시네요
출장 점검 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
인천 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린발생
메모리 관련 블루스크린 오류 문구가 발생한다함
메모리 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유튜브로 동영상 실행시 해상도가 낮게 실행이 된다고 하심
전체적인 화면도 색감이 안좋게 보인다고함/빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *윈도우 정품 구매자 입니다.
*윈도우 복원 솔루션이 탑재되어 있습니다.
-인터넷을 하면 자꾸 오류가 납니다.
-복원솔루션을 이용하여 복원을 했는데도 오류가 납니다.
- |
|
가맹점 |
경기 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님복구후 다시화면무감. 저번처럼 한번더 진행부탁드립니다~ 무상진행요청드립니다~(포인트지급) |
|
고객센터 |
전북 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 // 소리가 안들려요.
본래 스티커 부착되어있었는데 유효기간이 지난것 같아 이곳에 남깁니다.
2대 구매하였는데 동일한 증상입니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생증상으로 정품윈도우구입했기에 복구를 했는데 복구시 10% 정도에서 멈춘후 진행이 안된다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다.
|
|
가맹점 |
경남 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원이 안들어 온다고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2016-03-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
본체 뒤쪽부분에서 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하셨는데 하드디스크 인식이 안되셔서 본체를 열어보니 파워의 사타포트가 파손되어
있었다고 합니다. 사진 확인 완료 했으며 사장님 지인 고객분이시기에 친절한 안내 부탁드립니다.
규정안내는 생략하여 주시기 바랍니다. 점검 부탁드리며 문제되는 부품은 신속한 선출고 요청
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
