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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량/사운드 드라이버 설치안됨
원격으로 드라이버 재설치 확인했습니다. 유무상 안내없이
메인보드 선출하여 교체해 주시기 바랍니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사운드가 안나온다고 합니다. 사운드 드라이버 설치해보셨지만 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 먼지청소한 이후, 전원켜면 비프음 4번 울리고 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc사용중 에러메세지가 지속적으로 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ps/2단자의 키보드가 작동하지 않는다고 하심 / 다른 키보드 연결해도 동일 / DEL키를 통해 cmos진입도 안된다고 하심 / 동일 사양 여러대 구매하신 분 / 방문해서 확인해주시고 부품 신청해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 속도가 느리시다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스 상단부 파손문제 있다고 합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 살짝만 건드려도 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용 초기부터 발생한 증상으로 컴퓨터가 다운되고 재부팅 되고가 반복됩니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 소음과 cpu 온도높게 올라갑니다. |
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가맹점 |
전남 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 // 지포스 그래픽카드 제거후, 보드 내장VGA로 연결하면 화면출력 되고 부팅된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 비프음이 나면서 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-11-24 |
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