 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메모리 두개중에 한개를 빼면 잘되고 끼면 문제가 발생한다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2015-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면이 안나오고 멈춤다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]전원은 들어오는데 화면무감, 최근에 먼지제거 하신적있다고 합니다.
유상으로 진행됨을 안내하였으며 위 제품은 오마이피씨에서 구입일은 2011-05-18 입니다.
빠른 연락후 진행요청드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 카드 단말기, 단순 설치건 이라고 합니다. 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
강원 |
2015-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽에서 소음이 심하다고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2015-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염이 된것 같다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 선출후 진행바랍니다. -판매처접수. 모니터 연결 문제: ZT-SH270QHD 모니터와 DVI-D 듀얼코드로 연결시 모니터에 디스플레이 되지 않음
윈도우 시작 문제: 다른 모니터(S27C750)와 연결시 부팅되다가 윈도우10 로고가 뜨고 아래 로딩표시가 되지만 이후 윈도우 화면에서 모니터가 꺼지는 문제
위 두가지 문제 해결 부탁 드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2015-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜지지 않음. 전원을 켜면 삐삐 소리가 반복적으로 나다가 꺼짐. |
|
가맹점 |
서울 |
2015-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Cpu온도가 아무것도하지않았는데도 비정상적으로 높슾니다
체크 부탁드리고 제 생각에는 메인보드나 cpu문제인듯합니다
설마설마해서 쿨러도 갈아봤는데 쿨러문제는아닌듯합니다
|
|
가맹점 |
부산 |
2015-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 만료건 / 디스플레이 응답중지 복구 / 재부팅시 블루스크린발송 부팅 x 응답중지가 꼐속뜨더니 현재 화면문감증상 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지긴 한데 화면이 안나오며 기존에 잇는 자료를 복원하고 싶음 |
|
가맹점 |
경남 |
2015-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 꺼졌다 켜졌다 증상. 타업체통해 보드교체후 해결되어 보드만빼놓으셨다고하심. 보드수리요청. |
|
고객센터 |
부산 |
2015-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2015-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중, 블루스크린 나오고 재부팅 되는 고장증상이 있다고 합니다. 대략 1시간 사용하면 나오는편이지만, 잘되는경우도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2015-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 사용하려하는데, 그래픽카드 dvi 단자 2개중 한개가 연결해도 인식 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2015-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터를 키면 바로꺼진다고 함
본체택배 착불로 보내주시라는 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2015-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품사용중 갑자기 전원이 꺼졌는데 이 후 안켜진다고 합니다. 최대한 빠른점검 요청하셨습니다.
당일 진행 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
창원 |
2015-12-18 |
[A/S출장진행중] |
