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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
전,후면 usb3.0 인식이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고, 바이오스에서 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
본체에 소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불, 부팅후 바로 꺼지거나 또는 부팅시 단색으로 파랑노랑초록 같은 단색후 화면이 나간다고 합니다.
빠른 방문요청드리며
고객님이 부재중으로 연락을 안받을시 문자메세지 남겨달라고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
광주 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
후면usb가 인식이 안되는거 같다고 함 / 전면은 아직 안해보셨다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면에 줄이 보인다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안되고 부팅이 되더라도 얼마 못가서 다시 작동이 되지않고 화면이 멈춤. 계속 로딩되기만 할 뿐 어떠한 키도 들지 않음. |
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홈페이지 |
대전 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체 전원부분쪽에 딱딱 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품이 아닙니다. 라는 화면 나오고, 검은화면만 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 메인보드가 고장이 난거같다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서, 지직거리는 매미가 우는듯한 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우포함 주문건인데 윈도우 미설치로 발송된 건입니다.
윈도우 설치해서 HDD선출고 해드릴테니 교체작업 부탁합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 불량인지 소음이 매우크다고 하십니다
출장 점검 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경북 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
