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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 실행시켰을때 하드디스크에 문제가 발견되었다고 창이 계속뜹니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우7 설치후 드라이버 모두 설치하셨는데, IP충돌로 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 다른PC에서는 잘된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상 블루스크린증상 인터넷 하실떄또 뜨고 그냥 놔두어도뜨신다고함 / 고클린 등을 이용시 블루스크린 코드 조회시에는 메모리 불량시 나오는 메시지 인것 같다고하심 / 메모리 구성2개라
기사분이 방문하여 점검이 필요하실것 같습니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 급한 마음에 근처 수리점에 진단을 받았는데
그래픽카드 때문에 전원불 증상이 나타났다고 합니다
확률상 굉장히 떨어지는 일이라서 ... 고객도 의심이 들어서
저희쪽으로 전화를 주셨네요
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
마우스가 여러개 창을 띄우면 한곳만 버튼이 먹통이 된다고 함 / cmos를 잘못건드린게 있다면서 재설정을 원하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 만료건 유상건 접수 함 내역은 통화시 확인주세요 |
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가맹점 |
제주 |
2015-11-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임중 갑작이 전원이 꺼지고 피시 부팅이 안됩니다. 그러다가 한참 시간지나고 다시키면 피시 부팅은 되고... 또 게임하다가 갑작이 꺼지고 반복입니다. 지난주부터 해당현상 발생.
파워가 문제인거 같은데... (현재 600W파워렉스 쓰고있었음) 그래서 고성능 파워(안텍 VPF 650)를 새로 구입했습니다. 근데 설치가 어렵네요.
파워를 교체하려고 설치하려니 굉장히 복잡히 되있어서 혼자 설치가 부담스럽네요.
파워 교체 설치 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
본체 아래쪽 앞에 부분에 있는 쿨러가 안돌아간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불 / 안되는 컴퓨터가 한대 더있다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]보험스티커가 붙어있는데도 보험이 안돼있다고 돼서 유상A/S에 글 남깁니다
랜섬웨어에 감염이 됐지만 중요한 정보가 없어서 컴퓨터를 초기화 시키려고 합니다.
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고객센터 |
경기 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 윈도우 부팅 x 부팅시 커서만 깜빡거린다고함 방문하여 하드웨어 점검이 필요하실것 같습니다.-광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴 / 전면부 usb인식이 되다 안되다 그런다고 함 / 멈추거나 꺼지기도 한다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 팬 불량입니다
선출고로 보내드리겠습니다
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가맹점 |
강원 |
2015-11-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전면 팬 불량 입니다
선출고로 보내드리겠습니다
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가맹점 |
강원 |
2015-11-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/전원만 들어오고 화면 출력이 안됨
메모리 그래픽카드 탈부착은 해봤다함/토요일 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-23 |
[A/S처리완료] |
