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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드 사운드가 안나온다고 합니다. 드라이버 설치도 해보셨다고 합니다. 기기 불량이 아니면 출장비안내 |
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가맹점 |
경기 |
2016-01-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 합니다. 랜드라이버 설치가 안된다고 하니 확인바래요 |
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가맹점 |
경기 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 간혈적으로 멈추거나 꺼진다고 함 / 느리기도 한다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
하드가 두개장착이 되어있는데 d:에있는 하드가 인식이 안되는거 같다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-01-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/odd 안열림
케이스와 규격이 안맞음 |
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가맹점 |
대구 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]초기불량/화면불
윈도우 설치중 화면이 나간 이후로 화면 출력이 안됨 |
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가맹점 |
충남 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜져서 주변업체에서 점검받으셨는데, 메인보드 고장안내 받앗다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
윈도우 설치를 하려는데 오류메세지가 나와서 설치가 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 제품 받으셨는데 케이스 부분 파손과 후면부 vga 슬릇 dvi 단자 유격 등의 문제있다고 하심 / 유무상 안내 없이 빠른 처리 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
PC종료하면 다시 자동으로 켜지는증상 발생 마우스 키보드 랜케이블 종료하면서 빼고 해보고 같은증상이라고 합니다.
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-01-08 |
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| [컴퓨터] 수령후 본체에 선연결과동시에 전원버튼을눌렀는데 nltdr is missing이 뜹니다
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가맹점 |
인천 |
2016-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린, 컴퓨터 사용중에도 블루스크린.
처음 사용했을때 부터 블루스크린 발생했음 |
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가맹점 |
서울 |
2016-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주문한 컴퓨터가 와서 작동을 시켰습니다. 그런데 간헐적으로(1분에 한 번씩) 삐익! 이라는 고주파 소리가 납니다. 큰 소리는 아니지만 계속 이러니 귀가 아프고 신경 쓰이네요. 아무래도 파워 아니면 메인보드나 ssd하드가 원인일 것 같은데 와서 수리 바랍니다. |
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가맹점 |
전북 |
2016-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원이 정상적으로 안들어온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 잘 모르는 여성고객분인데 인터넷에 쓰잘데기 없는 창이 너무 많이 나와서 사용이 어렵다고 합니다.
기사분 점검 처리 요청하셨으며 비용발생 동의하셨습니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다.-은승기- |
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가맹점 |
강원 |
2016-01-07 |
[A/S처리완료] |
