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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜집니다.전원버튼을 눌러도 파란불이 0.1초들어왔다 꺼져버립니다.연속으로 눌러도 들어왔다 나갔다합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고 바로 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 느림 멈춤 주소 이름 받으셔야 합니다. 기본출장비용 안내 |
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가맹점 |
인천 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 재설치 요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 윈도우 부팅안되고, 검은화면 상단에 커서만 깜박인다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-11-06 |
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| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
센터로 내방하신다고 함
유상비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 1:1 교체 받으셨는데, 게임실행시 고주파음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 끊긴거나 끊아져서 보인다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전라 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워의 사타커넥터 한개가 파손되어 있다고 합니다.파워 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
광주 |
2015-11-06 |
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| [컴퓨터] 컴이 멈춤 현상 윈도우 재설치 해도 똑같은 현상이 반복 됩니다 |
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가맹점 |
전남 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원이 ON이 되지 않습니다. 본체가 부팅이 되지 않습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
포맷 및 윈도우 설치요청을 함 / 블루스크린이 가끔씩 뜬다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치를 할려고 하는데 ssd와 usb가 인식이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 보호기 설정시 보호상태에서 윈도우 화면으로 안돌아와서 강제 리부팅
해야한다함/ 본체를 살작만 걸드려도 전원이 꺼지는증상
화면보호기 증상은 윈도우 문제일시 유상비용 청구됨을 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 usb가 인식이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경상 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 되다 안되다 그런다고 함 / 컴퓨터가 버벅거리기도 한다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 자주 멈추고 부팅이 안되는 증상이 발생된다고 합니다. 지역대리점을 통해 메모리 접촉불량과
메인보드 문제가 있을거라는 판정을 받았다고 합니다. 메모리 재장착은 진행이 된거 같습니다. 점검 잘 부탁드리며
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경북 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
