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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
센터로 직접내방하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-12-28 |
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| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]케이스상단 쿨러에서 소음이 발생된다고하심. |
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고객센터 |
전남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함
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고객센터 |
경기 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스플레이 응답중지 복구됨 메세지 나오며, 화면꺼진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/hdd인식안됨
배송시 파워 sata커넥터 파손으로 다른 파워선 연결해도 인식안됨
파워와 hdd선출고 하여 교체바랍니다. |
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가맹점 |
충북 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 시동복구 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
속도가 느림 / 포토샵 쓰다보면 프로그램이 종료된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단 팬컨트롤러를 동작하면 전원이 꺼진다고 합니다.
또한 전면에 이어폰단자 연결시 기계음이 발생된다고 합니다.
빠른 방문요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중, 본체 전원이 꺼지거나, 사용도중 전원꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 삐삑거리며 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 휘파람 같은 팬 소음이 발생된다고 하심 / 전화상으로 본체 내부 개봉하여 팬을 잡고 소리 확인 부탁드렸는데 케이스팬과 CPU팬에서 나는 소리는 아니라고 말씀하셨습니다 / 파워쪽에서 나는거 같다고 하셨는데 정확하게 컴퓨터에 대해 모르시므로 방문하여서 확인 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
충남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우까지 부팅시간이 10분가량 걸리고, 화면깨짐 증상도 있다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도, 모니터로 화면출력 안되고, 키보드,마우스 불도 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
바이러스가 걸린거 같다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-12-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 윈도우 바탕화면에서 에러메세지 나오고, 화면이 꺼진다고 합니다. 사용이 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-12-28 |
[A/S처리완료] |
