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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 고장 에러메세지 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을하면 모니터 화면이 깜빡거리면서 컴퓨터가 켜지지않습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 합니다. 드라이버 재설치 및 스피커도 확인해 봤으나 해결안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리니지 게임도중 게임꺼진다고 합니다. 인터넷 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원꺼진 후 다시 켜지지 않는다고합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란화면 에러뜨구요 가끔 부팅이 계속 무한반복됩니다 동영상촬영도 해놧구요 파란화면 사진도 찍어놧습니다. 컴퓨터가 잘되다가도 가끔씩 그러네요. |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안됨
같은사양으로 두대 구입해서 모니터 바꿔서 해보고 메모리 탈부착도 해봤는데
화면이 아나온다고 하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터의 코드가 뽑혀서 갑자기 전원이 나갔습니다.
다시 코드를 꽂아 모니터를 켯는데 빛바랜 파란색이 낀 화면이 나오더군요. 모니터와 케이블 선의 이상인지 다른 컴퓨터본체로 확인을 해 본 결과, 모니터와 케이블 선에는 이상이 없었으며 본체의 그래픽 카드 내지 모니터와 연결하는 본체의 케이블 단자의 접촉불량이 원인일 것 같습니다.
항상 수고가 많으십니다. 조속한 연락 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
대전 |
2015-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기 구매및 셋팅(인터넷이 안됨) 비용은 본사에서 포인트부담검. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2015-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 x 본체 내부에서 팬이 걸리는듯 소리가 들린다고함 다다닥 다다닥 거린다고함 시간때는 5~6 사이에만 된다고하시니 최대한 맞춰서 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2015-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-11-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 자주 끊긴다고 합니다. 인터넷 회선 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 딸깍딸깍 소리 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅속도느림 / 컴퓨터가 잘안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-10 |
[A/S처리완료] |
