 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 기사님 출장 h/w장착 요청 // 그래픽카드 교체원하며, 구입해놓으셨다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드에 한글입력이 안되며 탐색기 기능도 안된다고 함 / 본체 안에 빨간불빛이 보인다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2016-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원은 들어오나 키보드 모니터 불안들어옴. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
광진 |
2016-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 비프음 들리면서, 다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 전원은 켜지는데 화면이 나오지 않습니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2016-01-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2016-01-02 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2016-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞부분 헤드폰을 연결하는 단자가 접촉이 불량합니다. 헤드폰 인식이 됐다, 안됐다 해요. 헤드폰엔 이상이 없습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2016-01-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 사용중에 컴퓨터 전원이 꺼지는 현상이 반복적으로 나오신다고하심 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 사용중에 컴퓨터 전원이 꺼지는 현상이 반복적으로 나오신다고하심 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 usb인식 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 안되신다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2015-12-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
울산 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼졌는데 이후로 안켜진다고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 2010-12-30에 구입한 제품입니다.
현재 부팅시 부팅장치를 찾을 수 없다는 문구나 나오며
윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 빠른 방문요청드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2015-12-31 |
[A/S처리완료] |
