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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 usb를 꽂으면 블루스크린 증상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] HDD 인식불량
HDD 교체 테스트 동일증상
메인보드 불량 |
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가맹점 |
충청 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드가 인식이 되지 않아,
윈도우 재설치후 그래픽 드라이버를 재설치하였으나
인식이 되지 않음. |
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홈페이지 |
경기 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 개봉했는데, 케이스 받침 다리 4개중 한개가 파손되어 있다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 청소 원한다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-01-06 |
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| [컴퓨터] USB포트 인식 문제로 방문 점검 부탁드립니다. - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
(주)코어컴퍼니 20532008 구입일 2015-01-13
부팅이되다 멈추신다고 함
유,무상 안내함
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고객센터 |
경기 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원불증상 지속적발생 메모리 그래픽재장착 해봤는데도 가끔은 윈도우 부팅되는데 거의 대부분이 화면불 증상발생함. 윈도우 복원도 2회 하셨다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 문제가 생긴것 같습니다 전면부 이상에 살짝 휘었는지 수평도 안맞는다고 하시네요
케이스 선출고로 보내드리겠습니다
환불 까지 나온 고객이라서 저희쪽에서 서비스 키보드마우스 헤드셋도 보내드릴텐데
이것도 같이 전달 부탁드리겠습니다
배강하 대리님에게 토요일 처리 말씀드린건입니다
부품은 미리 보내드릴테니 토요일에 처리 해주시면 됩니다
수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
파란 화면이 뜨면서 컴퓨가 하루에 2~3번정도 꺼집니다.
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원이 자꾸 꺼집니다
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 화면무감 증상입니다. 어제 밤에 갑자기 증상이 나오셨으며 화면무감증상으로 인해 복구솔루션
사용이 안된다고 합니다. 친절한 안내 부탁드리며 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
전남 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고화면나온후 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-01-06 |
[A/S처리완료] |
