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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [지포스] GTX960 아머 2X D5 2GB MSI [오버클럭] 제품 선출고 요청넣어주세요.
그래픽카드 방문하여 교체건, 기존 라데온 그래픽카드 , 메뉴얼, CD 회수하여 보내주시면 됩니다.
배팀장님과 협의후 진행건 입니다. -운희- |
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가맹점 |
대전 |
2016-03-02 |
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| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터에 글키는 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면에 전원버튼 누른후 이쑤시개로 껴놔야지 안꺼지고 전원이 쭉 들어간다고 합니다.
한번누르면 그냥 꺼짐, 전면스위치 불량과 전면 먼지망 분리로인해 출장요청드립니다.
01037744764 먼저 연락후 부재중일시 01050924764 로 연락주시면 됩니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬이 안나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시동복구 및 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. usb통해 os재설치도 해보려 했는데, 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2016/03/02 : 유무상안내 없이 진행부탁드립니다. 하이컴방문접수 : 응답중지 + USB 인식이 잘안된다고하심 기사 방문을통해 그래픽카드 와 메인보드을 새것으로 교체 진행해드리기로함 /통화가 어려울시 문자로 기사분 연락처나 번호 남기시면 고객님이 연락주신다고 합니다 -광래-
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가맹점 |
대구 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
평소엔 조용한데, 게임을 실행하면 쿨러가 3000rpm이 넘어가며 극심한 소음이 발생합니다. 쿨러와 파워중 어느것이 문제인지 알 수 없어 하나씩 고체해보았으나 소음은 여전합니다.
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 사용중 본체내부에서 타는냄새가 났다고 합니다. 일단 pc는 꺼두셨고 켜보진않았다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 쿨러소음이 비정상적으로 크게 들린다고 합니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경남 |
2016-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 평상시에는 멀쩡하다가, 게임을 하게 되면 화면이 멈추거나
재부팅 되는 현상이 있고, 게임도중에 디스플레이 에러가 뜨며 복구중이라는 메세지가 뜹니다. 화면이 검은색으로 되기도 하며 화면이 꺼졌다 켜졌다를 반복하다가 멈춰버립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이더넷 드라이브에 문제가있습니다라고 뜨면서
인터넷 연결이 안됨. |
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가맹점 |
대구 |
2016-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼졌으며(게임중)
전원이 들어오지 않음
/ 방문 시 파워나감으로 인한 그래픽카드, 메인보드 이상발생 여부 같이 확인 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2016-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배팀장님께 요청드림
전원케이블건 -운희- |
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가맹점 |
대구 |
2016-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력도 안되고 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 가끔식 자동으로 켜진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-02-29 |
[A/S처리완료] |
