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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 바로 꺼진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
화성 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면오디오 단자가 접촉이 불안정하다고 합니다.,부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원 불
본체 택배 착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 현시스템 // 그래픽 깨짐증상 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅까지 5분가량 소요되고, 엑셀이나 캐드 프로그램 구동도 느리다고 합니다. 다른pc와 네트워크 연결도 안되거나, 오래 걸린다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불 / 전면부 usb꽂는부분 및 이어폰 꽂는부분쪽이 푹 들어가있다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/D-SUB포트 출력안됨
DVI포트로만 출력된다고함/케이블과 모니터는 다른 피씨에서 확인
했다고합니다. 메인보드 선출고해서 교체해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가상 머신을 이용해 Linux로 서버를 돌리던중
갑자기 컴퓨터가 멈추고 이후에 본체를 재 부팅하여도 모니터 화면이 나오지 않습니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2015-11-03 |
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| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
팬 소음이 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc종료후 켜면 윈도우 부팅이 잘안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 펑 소리가 났다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 전원꺼지는 증상이 몇차례 있다가 지금은, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-11-02 |
[A/S출장진행중] |
