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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전과 동일하게 하드 인식이 안된다고 함
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고객센터 |
경기 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 2일정도 사용했는데 갑자기 부팅이 안되고 이후로 윈도우 설치도 안된다고 하심.ssd불량으로 의심이 됩니다. 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
대전 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜포트쪽 문제 및, 전면usb 문제와, 해상도 문제있다고 합니다. 가까운센터로 내방하고 싶다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원이 켜지지 않는다고 합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷 다운속도가 느림 / 업데이트 이후 전원이 안들어온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]사용중 간헐적으로 다운되는현상. 보드 시퓨 램 그래픽카드 ssd(윈도설치됨) hdd모두 선출드리오니 교체부탁드립니다 -판매처접수건
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고객센터 |
인천 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 절전모드만 갔다오면 윈도우 날짜안맞는거로 AS접수요청 재설치등 다해봤다고합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
프린트 인쇄가 정상적으로 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 전원이 자동으로 꺼지는 증상이 발생한다함
전원이 꺼진후에 바로 부팅도 안되고 일정 시간이 되야 부팅이 된다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 게임이나, pc종료할때 소음이 크게 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면이 움직인다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 단순 설치 요청건 // 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 방금전에 수령하셨는데 전원무감증상이라고 합니다.
대체파워 가능하면 진행부탁드리겠습니다 ㅜㅜ 오늘 빠른점검 요청하셨습니다.
잘 부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 검은화면에 부팅이 안된다는 영어 메세지만 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창이 3개 정도만 되도 거의 멈춘다는 느낌으로
컴이 느리다고 하십니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체에 소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 엑셀 자료들이 없어졌다고 합니다. pc점검요청 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
