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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고사양 제품을 받으셨는데 그래픽카드의 성능이 너무 낮게 나오고 롤 , 오버워치
게임할때 프레임이 낮아지고 렉이 생긴다고 합니다. 원격 진행하여 3d마크 11 테스트
진행했는데 , 점수가 3000점대로 낮게 나옵니다. 기사분 통해 그래픽카드 재장착 및
점검 진행 부탁드리며 그래픽카드 문제시에는 교체진행 가능함을 안내드렸습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스상단쿨러2개 선출교체요청. 받으시면 교체부탁드립니다~ -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 재부팅 무한반복 된다함 |
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가맹점 |
광주 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염인지 복원 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2106/10/26 : 만료건 / 증상이 컴퓨터을 켠후 어느정도 작업하시다보면 화면이 깨지고 멈추는 현상으로 강제로 재부팅해야 하고 쫌 쓰다보면 동일증상이 나온다고 하심 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유사비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 들어왔다가 전원이 다시꺼진다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
초록색 줄이 보인다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴만료건 :" 증상 전원은 들어오는데 화면무감증상 / 출장비용 이외 부품 불량시 추가비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼이 접촉불량처럼 잘 안눌리고 전원이 안켜집니다 |
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홈페이지 |
경북 |
2016-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 24일날 PC본체를 받고 모니터 연결해보았으나 부팅시 뜨는 모든화면이 안보이며
검은화면만 보입니다 연결선 새로사서 해보고 내장 그래픽 외장그래픽 모든곳에
다 연결해봐도 마찮가지입니다
기존에 쓰던 컴퓨터는 잘됩니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2016-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러불량 -선점검 후접수 -소프트스페이스접수. |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전 as접수되었다가 연락이 안되어 취소가 된건입니다.
본체 전면부 USB 동작 X , 후면쪽으로 외장하드 같은 외부USB기기 연결시 중간에 연결끊김등의
증상으로 AS요청합니다. 별도 비용안내없이 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 응답중지 오류가 발생된다고 합니다.
드라이버도 모두 확인하였으며 별도 비용안내없이 진행요청드립니다.
단골 고객입니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 꺼졌다 켜졌다 하는 무한 재부팅으로 화면이 안나온다고 합니다.메모리 재장착까지는 해보았다고 합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2016-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb가 안쪽으로 들어갔다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-25 |
[A/S처리완료] |
