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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 / 복구진행도 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상으로 제품사용을 못한다고 합니다. 증상은 1~2일 전에 갑자기
발생되었다고 하셨으며 컴퓨터를 키면 이상한 소리가 들린다고 합니다.
신속한 점검 요청하셨습니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2016-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 불량 교체 요망 모니터를 다른 컴퓨터에 연결했을때는 이상 없었음. |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2016-12-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2016-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 기사님은 랜카드 고장안내 해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 3d 게임 이용시 다운되고 화면이 꺼지더니 화면에 하얀색이 생기도 다운된다고함 윈도우 복구솔루션 초기화후에도 동일 증상이라고함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 근 2주일 전부터 컴퓨터에서 소음이 조금씩 나기 시작하더니 오늘부터는 견디기 짜증날 정도로 소음이 좀 심하게 거슬려져서 신청합니다.
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홈페이지 |
경기 |
2016-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치시 컴퓨터다운증상 반복됨 SSD정상인식이 됬다 안됬다함. |
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가맹점 |
전남 |
2016-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안되요(부팅시 화면무감증상입니다) |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으시고 하드디스크 인식안되는 문제로 사진확인을 진행해보니
깨져있었습니다. 케이스 하드디스크 가이드, 하드디스크, 사타케이블, 파워
4가지 부품 선출고 요청하여 교체진행 부탁드립니다. 월요일 오전 고객님께
연락 부탁드리겠습니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2016-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 시 로고화면에서 안넘어가고
우측 하단에 누르라는 KEY 안먹혀요 |
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홈페이지 |
대구 |
2016-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨 증상으로 회선점검 받았는데 랜카드 불량 판정을
인터넷 기사에게 받았다고 합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면
되며 월요일 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-10 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
강원 |
2016-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터부팅시 끼이익 소리가 큽니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 부팅이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-12-09 |
[A/S처리완료] |
