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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 저절로 꺼짐
프로그램 오류라든지 os문제로 꺼지는(시스템이 꺼진다는 안내없이)문제가 아니고
그냥 전원코드 뺀것처럼 그냥 꺼집니다.
전에도 파워문제로 교체를 했었는데 문제가 또 발생하네요 |
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홈페이지 |
서울 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 - 금요일방문요청.판매처접수. |
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고객센터 |
인천 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 8, 10 바꿔가며 설치해보고 메인보드 cd로 드라이버 설치했지만
인터넷이 안된다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자동 꺼짐 증상/같은 증상으로 저번에 점검 받았는데 또 그런다고
확실한 점점 요청입니다./금요일 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] sdd가 인식이 안된다고 합니다.바이오스에서도 인식안됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
메모리 재장착해도 동일증상이라고 하심 |
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가맹점 |
충북 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 빨갛게 된뒤로, 지금은 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
게임을 하는데 랜카드 연결실패메세지가 나온다고 함 / 화면도 나간다고 하심 / 잡다한 에러메세지도 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린이 자꾸 발생한다고 합니다.부품 불량시 선출고 가능합니다.
010-3699-9438 이쪽으로 먼저 통화 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 종료 후 자동 재부팅이 됩니다. 이틀 정도는 절전모드로 놔뒀었는데 절전모드로 종료해도 다시 재부팅되네요. 절전 상태에서 코드를 뽑았다가 코드 꽂자마자 저절로 부팅되었어요. |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용중 갑자기 SSD 인식이 안된다고 합니다.
하드디스크는 인식된다고 합니다. 방문점검 부탁드리며
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템설치의뢰. 상담후 진행바랍니다~ 4만안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 재부팅이 된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에서 소음이 심하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한 본체에 고객이 가지고 있는 hdd 추가장착 요청 |
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가맹점 |
강원 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
