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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 끊기신다고 함 / 화면이 정상적으로 안나온다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
바이오스 화면이 나온이후 화면이 정상적으로 안나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생하여 재부팅하면 디스크 인식이 안된다하심
잠시뒤에 다시 부팅하면 재사용이 되는데 해당 증상이 자주 발생한다함 |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상 -메인보드,cpu,그래픽카드 선출고드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
울산 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치요청 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상으로 복원솔루션구동하려했지만 구동도 느리고작업도 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불 / 컴퓨터를 툭 건드면 꺼진다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전면부 usb단자 4곳중에, usb3.0 단자 2개중 하나가 인식 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불량증상으로 본체교체건. 본체 선출은 고객님댁으로 드리오니 불량본체만 회수하여 판매처로 발송부탁드립니다. 하이컴스티커가 부착되어있는 옆판만 새본체로 옮겨주세요~ 감사합니다! -판매처접수 |
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고객센터 |
울산 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체받아 처음 키시는데 부팅안됨. pc는 잘모르심. 아마도 윈도설치안된것으로 생각됩니다. 출장 설치비용 4만안내드렸습니다. 일정협의후 진행부탁드립니다~ |
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고객센터 |
인천 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
일반하드 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 인식불량 및 사용중멈춤증상 |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임도중 본체 전원이 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 방금 받았는데 컴퓨터를 키면 잠깐 불이 들어왔다 바로 꺼진다고 합니다.
파워문제시 대체파워 진행좀 부탁드립니다. 규정안내는 패스해주시고
부품문제시 신속한 점검진행 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경북 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-17 |
[A/S처리완료] |
