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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 크게 발생된다고 합니다.
여성고객분이신데 본체 상단에서 소음이 나는거 같다고 합니다.
친절한 안내 부탁드리며 점검 잘 부탁드립니다. 핸드폰 번호로
연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면usb소켓오류. 케이스전면받으시면 교체바랍니다. 수고하세요~ |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, cpu쿨러에서 소음이 크게 들린다고 합니다. 부팅시에만 소음문제 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 바로 꺼진다고 합니다. cpu온도가 높게 올라가는것 같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
일반하드가 하드디스크가 문제가 발견되었다는 메세지가 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 횡으로 깨져서 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2016-10-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅도중 재부팅 된다고 합니다. os재설치도 시도해봤지만 설치과정에서 재부팅 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 잘되다가, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. 켜지면 사용에 문제는 없지만, 전원버튼 눌러도 작동 안되는 경우가 많다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2016-10-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 같은날 동일 사양으로 여러대 구입하셨습니다. 전면의 파워버튼이 다른 제품과 확연하게 안눌린다고 합니다.
누르면 파워버튼 눌리는 버튼 느낌이 나야하는데 누르는 느낌이 전혀 안난다고 합니다.
케이스 선출고 요청하시면 보내드리겠습니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 꺼졌다 켜졌다 증상으 -판매처접수. |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] h/w문제가 생긴건지 성능이 떨어져서, 가까운 센터로 내방하고 싶다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2016-10-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 제가 보기에는 부팅 시 다른것은 문제가 없어보이지만 그래픽카드에 쿨러가 작동하지 않습니다. 모니터도 본체를 인식못하고 있네요. 부탁드리겠습니다.
또 수리를 맏기면서 내부 청소.정리와 쿨러장착 부탁드릴 수 있을까요? |
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가맹점 |
충북 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 통화하셔서 증상확인후 출장진행부탁드립니다! |
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가맹점 |
전남 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD, SSD 인식이 안된다고함/ 내부에 ODD쪽에 케이블이 빠져있는데 연결을 못하겠다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
