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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]전원 불
본체 택배착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터 사용하는데 전원이 꺼진다고 함 / 소음도 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경기 화성시 영천동 679-4 스타프라자 5층 팔팔신경외과 , 주소변경 요청하셨으며
010-4106-9731 번호로 연락주시면 됩니다.
윈도우10 USB로 설치를 하려고 하시는데 설치가 안된다고 합니다.
바이오스 메뉴로 진입도 안되고 부팅메뉴로도 진입이 안된다고 하셨습니다.
신속한 점검 요청하셨으며 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다.-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
응답중지 메세지 나오면서 멈추거나 자동으로 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1테라 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]단순 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 윈도우 설치만 도와주시면되고 유상안내 했습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]pc점검요청 // 메인보드 고장으로 알고있다며 점검요청 하셨습니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.010-3959-4194 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치가안된다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고함 / 전원버튼 누르는곳도 모가 걸리는거 같다고 함 / 화면이 밝아졋다가 어두어 졌다가도 되신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하는 소리는 들리는데 화면이 안나온다고하심. |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
