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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]그래픽드라이버 설치가 안되고 오류가 나온다고 합니다. 윈도우 복구를 해도 그래픽드라이버 오류가 나온다고 하네요 |
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가맹점 |
강원 |
2016-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버워치 게임도중 화면 멈춤현상 발생
강제종료 후 재부팅하였으나 반응 없음
화면에 BIOS 셋팅 화면조차 나오지 않음
PC 자체에서 계속해서 스스로 재부팅 시도함 |
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홈페이지 |
경기 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네 출장기사분 요청하여 윈도우 설치를 했는데 내장으로는 문제가 없는데 외장그래픽연결시 윈도우진입하면서 신호없음이 나온다고 하여
출장접수 합니다.제품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 전원이 꺼짐
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2시간뒤정도에 고객이 컴퓨터 수령예정이신대요 컴퓨터 설치및 하드이동 출장요청입니다.유상건 |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 켜고 1시간 정도 지나면, 끊기거나 pc다운되는 고장증상 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 블루스크린증상도 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 멈추거나 전원이 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
본체 상단에 쿨러가 안돌아간다고 함 / 키보드 인식 불 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷으로 프로그램을 하나 설치했는데, 이후 부팅시 f5키 입력하라는 화면에서 부팅진입 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되지않는다고함 ( 랜드라이버 재설치 해보셨다고함 )
부팅시 10번중에 6-7번은 화면출력이 안된다고함 ( rgb 케이블 연결하여 사용중 )
화면출력이 안될시 케이블 재연결을 매번 해줘야 출력이 된다고함
별도 비용안내없이 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
충남 |
2016-10-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 전원이 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도, 부팅 안되고, 재부팅만 된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
게임만 하면 디스플레이 응답중지 메세지 나온다고 함
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고객센터 |
경기 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 저녁6~7시까지는 되는데 저녁7시부터 밤12시에는 인터넷이 안된다고 함 / 게임온라인이 안된다고 함 / 특정싸이트도 안들어가진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 세로로 줄이 보인다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-10-18 |
[A/S처리완료] |
