 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 화면무감및 전원꺼짐증상. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-11-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2달 전에 제품사용중 펑 소리가 나며 전원무감증상이 발생되었는데
해외에 다녀오시느라 오늘 연락하셨다고 합니다. 현재도 전원무감
증상 이라고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
부산 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 복구도중 재부팅된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2016-11-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽연결시 모니터안나옴,그래픽카드 제거후 내장으로연결시 정상작동 빠른방문부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2016-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 전면 USB및 사운드 잘안된다고 하심 |
|
가맹점 |
인천 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오피스 프로그램 및 v3, 한컴오피스 설치 도중 블루스크린 발생(알수없는 오류) 후 화면이 안나오면서 재부팅만 계속합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원이 꺼진후 전원무감 / 측면을 열어서 보니 타는듯한 냄새가 난다고함 / 부품 받으신후 방문 처리 부탁드리면 되도록 빠른 방문처리부탁드립니다/ cpu + 쿨러 + 메모리 + 메인보드 + 파워 선출고 요청해주세요 -광래- |
|
가맹점 |
인천 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경북 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
쿨러소리가 나고 속도도 느리며 켜지는 부분도 늦게 뜨신다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2016-11-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면, 팬쿨러 돌다가 꺼지고 반복된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복되다가, 부팅되어도 사용도중 증상 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2016-11-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 포스팅 화면까지만 나오고, 부팅진입 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐증상으로 상담을 받았는데 윈도우 재설치를 세번 정도 안내받아
여러번 재설치했는데 동일 증상이라고 하심/최근 일주일 전에도 복구솔루션을 재설치 했다고함
증상은 사용중 자동으로 꺼지는 증상과 부팅 과정에서 전원꺼짐 증상이 발생한다함
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2016-11-17 |
[A/S처리완료] |
