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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배송중 쿨러가 떨어져 버렸습니다
재장착해주시고 부팅 정상인지 테스트좀 부탁드립니다
오늘 저녁 (늦은시간 상관없다고 합니다 )
내일은 집에 사람이 없고 안되시면 차라리 토요일이 좋다고 하시는데
어떻게 되실련지 모르겠네요
초기불량이니 잘좀 부탁드릴게요
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가맹점 |
부산 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 블루스크린 나오고 꺼지거나, 부팅중 윈도우 로고화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 하셔야 합니다. 다른건 잘 되는데 포토샵 CS6 사용중 멈춘다고 함 드라이버 재설치 등을 하였으나 동일증상으로 소프트웨어적인 문제라도 처리 받고 싶다고하심 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터 돌아가다 꺼지고 반복된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 증상입니다 아무래도 그래픽카드 이상인것 같은데
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷을 하면 원래 배너광고가 뜨는데 고런부분이 안뜨며 다음 홈페이지도 진행이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 갑자기 안 들어옵니다.
파워 서플라이 문제 같습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2016-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상 규정 패스 해주세요 / 받으셨는데 윈도우 부팅불가 사진을 받아서 보니 배송 과정에서 케이블 이 빠져 있음 방문 하여 조치 가능할듯하니 빠른 처리 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
충남 |
2016-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]하드디스크가 문제 있다고 함 / 윈도우설치가 안된다고 함
본체 택배착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지고 멈춘다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운되는 문제가 있어 윈도우 재설치하는데 잘안된다고 합니다.윈도우 문제면 유상 안내. |
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가맹점 |
충남 |
2016-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-10-05 |
[A/S처리완료] |
