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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난 pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 전원이 꺼지면서 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
프린트 연결이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 재부팅 현상입니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수요청 // 초기불량 // pc사용도중 하루에 2~3회 블루스크린이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨모스에서도. 윈도우 SSD에 설치후 장치관리자에서도 2TB 하드디스크가 인식이 안된다고 합니다.
빠른 출장요청드리며 별도의 비용안내없이 진행해주세요. -운희- |
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가맹점 |
충북 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버워치 실행등에러가 뜨십니다 메모리 호환문제 확인되셔서
메모리 교체 하시면 되실것 같습니다
선출고 요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
경기 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 디스크 에러메세지 나오며 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글 프로그램 설치하시다가 문제가 생겨서, 시스템복구를 했는데 현재 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. s/w 문제 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 On 시 3~4번 on/off 이후 Booting 됨.
Booting 이후 에도 컴퓨터 Rebooting 되는 현상 있음.
Blue Screen 발생.
Diablo 3 게임 진행 시 자주 멈추거나 Rebooting 됨. |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원불 증상입니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
인천 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 및 악성코드 문제인지 pc속도가 느리고, 가끔 pc전원이 꺼지는 문제도 있다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안들어온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 및 ssd 구입 설치 원한다고 합니다. 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
창원 |
2016-08-22 |
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| [컴퓨터] [만료건]
모니터가 화면이 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-08-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 없이 진행 / 윈도우 부팅이 안됨 커서만 보임 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
