AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 본체 소음이 심해 이용에 어려움이 있음
홈페이지 서울 2016-09-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 네크워크 이름을 수정한후부터 인터넷이 안잡혀서 네트워크 설정 들어가서 인터넷 설정하려하는데 그후로 계속 컴퓨터가 렉걸리면서 멈춰서 아무것도 작동을안합니다 재부팅하고 아무것도 안하고 있어도 멈춰버려서 포맷하려고 usb를 꽂고 포맷설정화면을 들어가서 실행하려해도 작동을 안합니다 ㅠㅠ 다른 컴퓨터는 포맷usb가 잘 실행되는데 왜이러는지 모르겠네요 ㅠㅠ 월요일부터 업무를 봐야되서 최대한 빠른 방문을 부탁드릴게요
홈페이지 서울 2016-09-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템이 매우느려져서 윈도우 복구를 할려고 했는데 1시간넘게 복구가 안되고 윈도우 usb로 설치하는경우 설치중에 에러가 나온다고 합니다.
가맹점 경기 2016-09-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 고주파음이 심하게 나신다고 합니다 출장 점검 부탁드릴게요
가맹점 부산 2016-09-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용도중 블루스크린 나오고 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디드라이브가 불은 들어오며, 트레이도 누르면 나오지만 윈도우상에서 안보이고 시디 인식을 못한다고 합니다. 컴퓨터 모르는 여성고객분이며 신속한 점검 요청하셨습니다. 사타케이블이 뒤로 밀리거나 빠진거 같습니다. 규정안내 패스해주시고 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량]스카이레이크 제품이나 윈7설치요청. -유상안내드림.
고객센터 서울 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 충남 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내드림.
고객센터 여수 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 키보드 불도 안들어온다고 하심. 메모리카드 재장착해봤지만 해결안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 광주 2016-09-23 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷기사님은 pc랜카드 고장안내 해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]컴퓨터사용이 안되다고하심. -만료유상안내드림
고객센터 울산 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면 cpu쿨러가 돌다말다 반복하고 전원 꺼진다고 합니다. cpu쿨러를 손으로 누르고있으면 작동된다고 하심. 그외 케이스쿨러 파손문제도 있다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림.
고객센터 인천 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 화면이 꺠지면서 나온다고 함 유,무상 안내함 / 결과리포트잘못으로 재접수배정건.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 본체 측면 윈도우키 + 하이컴 스티커 측면 부분 교환건입니다. 케이스 선출고 요청 받으신후 교체후 측면 보내 주세요 측면 윈도우 키 부분은 훼손되면 안되니 포장 잘 부탁드립니다 -광래-
가맹점 부산 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] ssd불량
가맹점 대전 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도복구하라고 나온다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 성남 2016-09-23 [A/S처리완료]
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