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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 합니다. 키보드 교체해봤지만 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터에 삐빅 거리면서 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-12-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상이 자주 발생한다함/증상은 마우스만 움직이고 실행이 안되다함
윈도우 재설치시에도 동일 증상이라고하심/본체 픽업해서 보내주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일반 사용하실때는 이상없으나, 검은사막 게임 로그인후 게임들어가면 pc재부팅 된다고 합니다. 증상이 매번 나와서 게임을 할수 없다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 한두번씩 꺼진다고 함 / 속도도 느리시다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임중 멈춤현상 지속발생
집에 다른컴퓨터 그래픽카드로 바꿔서 테스트해보셨는대 바꾸고나서는 정상적으로 작동되신다함
그래픽카드 불량일경우 내장그래픽으로라도 컴사용할수있게끔 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2016-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자취방에 쓰고있는데요.윈도우10인데 디스크 100%걸리면서
본체가 너무느려요. 너무느려서사용이불가합니다.
고쳐주세요..
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가맹점 |
충남 |
2016-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 가 포멧이 안된다고 하며 io에러가 나온다고 합니다. 부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음문제로 부품 한번 교체 했는데도 계속 소음 발생함. |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅부분 이상현상..현"이모든닷컴as"진행중~ |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 파손/케이스 선출고해서 교체해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경북 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 각종 블루스크린이 뜨신다고 하십니다
먼저 점검부터 원하시네요 코드 보시면 아시겠지만 아마도 메모리쪽이신것 같습니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
전북 |
2016-12-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-12-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 PC꺼지는 고장증상이 있어서 OS포맷 재설치도 해봤는데, 재설치 후에도, 게임 실행시 PC가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 복구솔루션도 안된다고 합니다. PC에 문제가 발생되었다는
메세지가 반복되서 나오며 제품사용중 저절로 꺼진이 후 이 증상이 발생되었다고
합니다. 방문점검 잘 부탁드립니다. 01082188832 번호로 연락주시면 됩니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
