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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cpu 온도가 100도까지 올라간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 꺼졌다 켜졌다 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
소음이 심하게 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 리셋버튼이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 전원이 꺼짐 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터 본체를 켤때 본체에서 윙~~~윙 소리가 나면서 컴퓨터 껴지고 있습니다.
본체를 켤탤 윙윙윙 소리 나면서 모니터는 이상이없는데 빨간 선도 생깁니다.
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홈페이지 |
경남 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리고, 블루스크린도 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원을 키게되면 스파크가 일어난다고 함 / 뒤쪽 파워전원 꽂는부분데가 한쪽이 타들어갔다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 주변업체에서 점검 받으셨는데, 보드 혹은 cpu고장 안내 받앗다고 하심. 만료고객 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느려지셨다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 기사님이 봐주셨는데 윈도우 문제 의심된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10분정도 사용시 자동으로 재부팅이 된다고함
윈도우는 재설치해봤는데 동일증상이라고 하심
의심부품(파워,메인보드등)선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량건]케이스전면팬3개중1개가 돌지를 않는다고하심. 버튼등 다조작해봐도 안된다고하심. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜섬웨어 바이러스 감연되었다고 합니다. 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-09 |
[A/S처리완료] |
