 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 안나옴 모니터 선 확인 및 다 해봤지만 계속 나오질 않음. |
|
가맹점 |
전북 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 i5 6600 3.3GHz[4코어] cpu를 업그레이드 때문에 개별구매 하셨는데
기사분을 통해서 장착요청 하셨습니다. 비용발생됨을 동의하셨으니 진행부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
충남 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 종종 오류메시지가 뜸. 이런 경우 재부팅을 하면 정상작동 됨. |
|
홈페이지 |
부산 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 컴퓨터다운 재부팅. 지속적 발생 포맷재설치해도 동일 증상 |
|
가맹점 |
인천 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // pczone // 현재 본체 전원켜면 비프음3회씩 들리고 부팅안된다고 합니다. 그외 pc받앗을때 cpu쿨러가 없이 도착했다고 합니다. 사용이 되긴했지만 문제 있어서, 주변업체 통해 cpu쿨러 구입했다고 하며, 판매사에서 cpu쿨러 발송해주신다고 합니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-12-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 유무상안내 패스 odd 부분이 케이스 트레이 나오는 부분과 유격이 발생된다고함 내부 sata 데이터 케이블도 부분도 헐렁 하시다고함 빠른 방문점검 부탁드리빈다 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 각종 에러가 뜨셔서요
메모리 랑 ssd 보드를 보내드릴겁니다
출장 가셔서 교체 부탁드립니다
선출고로 보내드릴테니 요청리스트 올려주시구요
택배 배송 감안해서 월요일 방문 안내드렸습니다
|
|
가맹점 |
서울 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 멈춘뒤로, 본체 전원켜면 비프음3회 울리고 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
강원 |
2016-12-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 기본적인건 다확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 인터넷 안되는증상으로 인터넷 업체 문의시 장치 하드웨어 문제 인것 같다고 하심 / 일단 통화하여 드라이버 재설치 안내 드렸으며
접수는 하되 오늘 오후 또는 낼 오전에 연결을 드려 정상작동하는경우 취소 진행 부탁드립니다 -광래- |
|
가맹점 |
경기 |
2016-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불 ->출장 점검 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
울산 |
2016-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분이 내장형 리더기를 구매하셨는데 내장형 리더기 연결 시 전면부 usb 2.0
포트사용이 진행되지 않아 외장형 리더기로 발송되었습니다. 고객분은 내장형으로 쓰고
싶다며 교체 요청 했습니다. (교체시 전면부 usb 2.0 사용이 진행되지 않음을 동의함)
기사분 선정되시면 내장형 리더기 next-8600cr 선출고 요청 오늘 부탁드리며 받으시면
신속한 교체 진행 부탁드립니다. 고객분께는 모레 정도 진행이 가능함을 안내드렸습니다.
외장형 리더기는 회수하여 저희측으로 발송부탁드립니다. 규정안내는 패스해주시기
바랍니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
충북 |
2016-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졋다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2016-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 전원이 들어왔다가 바로 꺼지네요 |
|
홈페이지 |
경남 |
2016-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2016-12-21 |
[A/S처리완료] |
