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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량입니다 선출고로 보내드리겠습니다
교체 부탁드려요
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가맹점 |
부산 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬쿨러에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임도중 그래픽이 깨지면서 컴퓨터가 재부팅 됩니다 계속 반복되는 현상은아니지만 한번깨지면 연속재부팅해도 두세번씩 반복 재부팅됩니다 점점 깨지는 횟수와 발생빈도가 점점 늘어나서 문의드립니다 구입한지 얼마 되지도 않았는데 이러네요 |
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가맹점 |
광주 |
2016-12-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // os포맷 재설치 시도해봤으나 도중에 다운되고 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 파란화면에 에러메세지 나오고 재부팅된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 켜면 까만 화면에 - 가 뜨면서 부팅 안됨/재부팅 버튼 누르면 부팅 됨/키보드가 한번 더 눌림/게임 렉이 심함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 블루스크린 증상 나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않고 계속 CMOS 로 진입. A/S 요청 충북 청주시 청원구 외남동 82-1 로 요청 |
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가맹점 |
충북 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사운드가 안나오고, odd가 안열린다고 합니다. |
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고객센터 |
경북 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드램소켓한곳이 불량이라고하심. 보드 후출발송교환진행부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
삐삑거리면서 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 바이오스에서는 하드디스크 인식이 되는데 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체에 전원을 넣거나 부팅시키려 할때 정전이 일어납니다.
정전이 일어나지 않고 부팅이 되면 아무 문제없이 사용되서 계속 사용해왔습니다만 점점 전원을 넣을 때 정전되는 일이 자주 일어나네요. 멀티탭과 방위치을 바꿔도 증상이 여전합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 충격으로 메인보드가 안쪽으로 밀림
부팅은 정상적으로 된다고하심/기사 방문하여 메인보드 재조립 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
