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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객님 윈도설치된 ssd수령한상태입니다. 방문하시어 ssd설치및 윈도부팅확인부탁드립니다. 비용은 판매처 포인트로 지급합니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경북 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 수리받은부분이 있는데 수리가 덜되었다면서 하드드라이브가3개있는데 하나를 못쓰고 있다면서 기사님이 다시 방문해서 풀어주신다고 안내받았다면서 출장을 아직도 못받으셨다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면이 자꾸 나가서 3일전에 오마이피씨에서 구입한 다른 컴퓨터의 그래픽카드를
떼서 창착후 사용을 해보셨다고 합니다. 다른 컴퓨터의 그래픽카드 연결시 위 증상은 나오지않는다고 합니다.
빠르게 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일한 제품 3대를 주문하신 고객분인데 이 제품만 전면부 USB 인식
전체가 안된다고 합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 되며 점검 잘
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치를 하였지만 부팅이 안된다고 하십니다.윈도우 문제면 유상안내 |
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가맹점 |
부산 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원 불
본체 택배착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터 사용하는데 전원이 꺼진다고 함 / 소음도 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경기 화성시 영천동 679-4 스타프라자 5층 팔팔신경외과 , 주소변경 요청하셨으며
010-4106-9731 번호로 연락주시면 됩니다.
윈도우10 USB로 설치를 하려고 하시는데 설치가 안된다고 합니다.
바이오스 메뉴로 진입도 안되고 부팅메뉴로도 진입이 안된다고 하셨습니다.
신속한 점검 요청하셨으며 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다.-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
응답중지 메세지 나오면서 멈추거나 자동으로 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1테라 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]단순 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 윈도우 설치만 도와주시면되고 유상안내 했습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-04 |
[A/S처리완료] |
