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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-09-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치해주세요~ 오후 5시이후로 와주시면 감사하겠습니다! |
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가맹점 |
울산 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되지 않습니다.
제어판 장치관리자에서도 네트워크 어댑터가 잡히지 않습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 1초미만으로 켜지는듯 하다가 그냥 꺼져버립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 잘 안된다고 함
유상비용 안내함
센터로 직접내방하신다고 함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-09-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]pc바이러스걸렸다고하심. 다른피씨들도 점검요청하심. 추가견적등 상담후 진행바랍니다~ -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-09-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 그래픽카드 hdmi 포트가 슬롯 윗부분에 자리를 잡아서
hdmi 케이블 연결시 걸림으로 인해 끝까지 안들어간다고 합니다.
사진으로 증상확인 했으며 규정안내 패스해주시고 기사분 통해서 그래픽카드
재장착 부탁드립니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 중 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하는데는 괜찬은데 인터넷 하면 멈춘다고 합니다. 윈도우 복구도 여러번했고 재설치도 해보았지만 동일하다고 합니다. 출장비는 유상처리안내. |
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가맹점 |
대구 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 센타로 새로 보내되 시퓨와 시퓨쿨러는 빼서 별도로 보냅니다! 받으시면 시퓨및쿨러조립후 작동확인후 고객님게 인계부탁드립니다!-판매처접수 |
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고객센터 |
제주 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되거나 전원 안들어오다가 몇십분후에 전원 들어옴
- 고객님이 집적 방문해주심 |
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가맹점 |
전북 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감.램탈부착은 못하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
ssd 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 멈춤
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면이 멈추면서 마우스 키보드 모두사용이 안되고 스피커에서 두두두두두두 소리가 남
OS문제인가 싶어, 윈도우를 수차례 재설치해보았으나 동일한 증상이 나타나고 있으며, 이벤트 오류로그에는 WMI오류류 표기됩니다.
윈도우설치시 SSD를 인식하지 못하는 경우도 간혹있는것으로 보아 SSD연결케이블이나, 단자에 문제가 있는것 같기도한데요 AS 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 발생. 저번 수리받으시고 4일간 잘쓰시다가 다시 전원안들어온다고하심. |
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고객센터 |
제주 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
