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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오전에 출근해서 pc를 켜면, 윈도우 로고화면에서 부팅이 안된다고 합니다. 윈도우 복구를 하면 바탕화면 부팅은 되지만 버벅거린다고 하심. 오후 시간이 되면 잘된다고 합니다. 증상이 오전만 되면 나타난다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬미장착발송. 고객님댁으로 시디롬은 보내놓았습니다. 방문장착부탁드립니다. -판매처접수 |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬미장착발송. 고객님댁으로 시디롬은 보내놓았습니다. 방문장착부탁드립니다. -판매처접수 |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬미장착발송. 고객님댁으로 시디롬은 보내놓았습니다. 방문장착부탁드립니다. -판매처접수 |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린증상입니다. 보드램하드를 고객님댁으로 보내드렸으니 고객님연락오시면 일접협의하셔서 교체진행부탁드립니다. -판매처접수. |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 바로 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-12-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 시디롬미장착발송. 고객님댁으로 시디롬은 보내놓았습니다. 방문장착부탁드립니다. -판매처접수 |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
해상도 조절이 안된다고 함 / 부품을 별도로 구매를 몇개 하신게 있다면서 장착 및 교체를 원하심
유,무상 안내함 / 부품 장착 및 교체는 비용이 발생된다는 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버를 설치 하면 화면만 멈추는 증상 및 cd롬 위치조정 |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대 윈도우7 설치 원한다고 합니다. 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc내부 청소후 연결했는데, 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 오전에 pc 켜는데 부팅이 안돼고, 과열되었다는 메세지 나오며 재부팅 여러번 해야 부팅이 되었다고 합니다. pc사용 중간중간 본체내부 팬쿨러 소음이 커진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 돌아가다 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터 부팅시 Reboot and select proper boot device
or insert boot media in selected boot device and press a key
이거나온후에 진입이 되질않습니다. 010-7371-2253
ecs 로고뜬화면에서 멈출때도 많구요 방문 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2016-12-13 |
[A/S처리완료] |
