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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터와 모니터를 연결했는데 화면이 안나온다고 합니다. 제품이상이면 무상이지만 연결을 잘못한경우 유상안내하였습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
ssd 인식이 안된다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 저절로 켜지고 꺼지는 증상이 계속 발생되며 멀하든 매우 느리다고 합니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]시퓨쿨러이탈. 재조립부탁드립니다.혹모르니 정품쿨러 지참하여 방문부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
충북 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 재부팅증상이 발생한다고 합니다. 쿨러가 소음도 심하다고 하는데 펌프불량인것으로 생각되는데 체크바랍니다. |
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가맹점 |
경북 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 증상이 꾸준히 발생되었으며 지금은 전원무감
이라고 합니다. 친절한 안내 부탁드리며 점검부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 여러차례 나온뒤로, 지금은 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우7, 10 모두 설치도중 블루스크린 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]인터넷이 안되 인터넷 기사님 불렀는데 바이러스로 인한 문제라고 하셨다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 민정희 고객님 다른 피씨 A/S 접수건 |
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가맹점 |
충북 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후, 소프트웨어 관리자에게 문의하라는 메세지 나오고 사용안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
잘사용하다가 갑자기 윈도우화면이 안들어가짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 나신다고 함 / 부팅 불 / 화면 불 / 속도도 느리시다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상 입니다. 컴퓨터를 켜면 모니터 절전모드 메세지외
아무것도 출력이 안된다고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
충남 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면 마이크 연결해도 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 모니터로 화면출력 안되고, 본체 전원도 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 바탕화면에서 버벅거림 및 정지 발생
게임 실행시 지속적으로 튕김 발생 |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
전원만 들어오고 화면출력안됨/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
대전 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
