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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 불만들어오고 부팅안되고 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 비프음5회 들리고, 부팅안된다고 합니다. 그래픽카드 및 램 재장착 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 직장인인 관계로 12일 토요일 방문부탁드리니다.
고장증상은 하드드라이브 잭이 부서져서 왔습니다.
그저께 주문한건데......
갈아주셔야 할 것 같습니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-10 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼짐 및 블루스크린발생 |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면/후면 스피커 연결시 출력이 안되고 있습니다.
별도의 비용안내없이 빠르게 출장요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
충북 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전면 odd 나오는 부분이 막혀 있다고함 이것도 방문해서 봐주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 x 증상 은 odd 작동불가 방문하여 내부 케이블 탈부착 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅불가. 출불지역으로 본체발송주기로하심. 주소문자발송완료. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐증상, 사진상으로 확인되었으나 내방하셔서 그래픽카드 탈부착및 기타 확인부탁드립니다 |
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가맹점 |
대전 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]사용중에 전원이 꺼지는 현상으로 출장요청합니다 |
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가맹점 |
충남 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터에 삐빅 거리는 소리가 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-10 |
[A/S출장진행중] |
