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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 1. 우측하단에 허브포트의 전원 불안정이라는 문구가 뜨면서 키보드와 마우스가 작동안됨
2. 본체가 자기 스스로 켜졌다 꺼졌다 반복 |
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홈페이지 |
경기 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬 인식이 안된다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
처음에 쿨러의 팬이 윙한번하고 멈추고 윙한번하고 멈추고를 반복했습니다.
그러다가 컴퓨터는 켜지는데
'Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key'
라는 멘트만 나오고 부팅이 되지 않습니다.
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스전면 LED안나온다고하십니다. |
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가맹점 |
경남 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 무한재부팅이 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식안된다고하십니다. 사타 케이블 바꿔봤다고하시는대도 인식불가. |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2106/12/15 : 하이컴방문접수 : 유무상 안내 패스해주세요 / 친절한 안내부탁드립니다. 화면무감증상 방문하여 꼭 점검 진행부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
강원 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되거나 부팅되더라도 다운증상. 픽업점검필요안내드림. 내부문서데이타만 백업후 픽업요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 복구화면 나오고, 화면에 마우스 커서만 보인다고 합니다. os포맷 재설치 시도해봤으나 인식이 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면 인식안됨,메모리 재장착 및 그래픽카드 재장착해봤는대도 모니터인식안됩니다.
A/S처리시 내장그래픽으로 고객님 컴퓨터 사용하실수있게끔 처리해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 로그화면에서 멈추어 있습니다
출장 점검 부탁드려요
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가맹점 |
서울 |
2016-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 피파게임도중 화면이 검게변했다 돌아오는 고장증상이 자주 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 샀을때부터 틱틱 꺼지던건 참고 썼는데 한 2년 지나고 난 지금 제가 발이 미끄러져서 컴퓨터를 실수로 발로 차버렸는데 탄냄새가 나기 시작했습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-14 |
[A/S처리완료] |
