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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임 중 화면이 갑자기 꺼지면서 모니터 인식이 안된다고 합니다. 소리는 들립니다. 모니터는 확인해보니 정상작동하고 그래픽 카드 탈부착도 해봤다고 합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2018-11-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 윈도우 설치과정에서 블루스크린 코드 발생 2회 현재는 설치 화면에서 안넘어 간다도함 방문하여 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량인것 같습니다
기사님 잘 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량인것 같습니다
메인보드 바이오스 초기화는 해봤구요
부팅시 화면나왔다 안나왔다 (재부팅시나옴 재부팅안할시안나옴) 증상
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 오류 메세지 확인후 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 불량 같습니다 체크해주시고 선출 올려주시면
빠르게 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
인천 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [판매처 접수건] AS 이후 PC 소음이 발생 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 복구, 재설치 등 다 안된다고 하십니다. ( 윈도우 문제일 경우 유상부분 안내해드림 ) |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상 재접수 -소프트스페이스접수 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 옆으로 쓰러진 뒤부터, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐증상. 저번그래픽카드교체이후 증상발생 -기술자들접수. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 패널의 이어폰 단자 접촉 불량 문제로 이어폰을 연결해도 소리가 출력되지 않습니다.
후면 pci기판의 이어폰 단자의 경우엔 이상이 없는것을 확인했습니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드, 마우스 작동 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드, 마우스 작동 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
