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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식불 고객님댁으로 SSD 선출 보내드렸습니다
SSD 회수만 좀 부탁드릴게요
고객이 직접 장착은 할것 같네요
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가맹점 |
대구 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷 연결이 안됨 렌카드를 바꿔도 동일//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]그래픽카드불량교체요청. 그래픽카드 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. 화면색이 이상하며 사용중 화면이 깨졌다 멈췄다 하신다고하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
세종 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 캐드 프로그램을 통해 도면을 보게되면, 화면이 꺼지고 켜지고, 화면이 커지고, 작아지는 등, 이상 증상이 나타난다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 윈도우 부팅불사현상 usb로 재설치 하였는데 동일증상으로 되도록 당일 방문 점검 부탁드립니다 꼭 선방문 요청하십니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 표준모드 뜨시고 부팅불가 (시스템재설치필요함. 4~5만안내드림. 상담후 진행부탁드립니다) |
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고객센터 |
충북 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2018/05/02 : 인터넷이 끊긴다고함 ip 설정 및 공유기 교체 및 랜케이블 테스터기로 진행 하였는데 이상이 없다고함 하드웨 방문 점검 요청하심 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불/윈도우 재설치 요청
윈도우 설치전 hdd안에 중요파일이 있어 hdd 다른 컴퓨터에 연결하여 데이타 백업요청
접수자로 연락안될시 010-5267-3806 채종관으로 연락요청/방문전 대락적인 비용 안내바람 |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 램 탈부착도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]케이스전면쿨러2개불량(선이 단선되어있다고하심)선출드리오니 받으시면 고객님께 연락주셔서 내방안내해주시고 고객님 센타로 방문하시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
전북 |
2018-05-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 타는냄새가 난뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]PC 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.010-4634-1642 |
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고객센터 |
전북 |
2018-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근들어 블루스크린 뜨는경우가 자주 발생 MEMORY_MANAGEMENT 나 기타 블루스크린이 발생하여 복구솔루션 피씨초기화를 했습니다 복구한뒤에도 블루스크린 발생 그후 온라인게임 & 몇가지 설치를 시도해도 설치가 안되다가 다음날에는 안됐다가 됐다가 설치가 됨
메모리 진단도구 사용시 하드웨어문제가 발견됬다고 바로뜸
연락이 안되시면 문자로 남기시거나 12시나 오후3시쯤 전화주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체에서 한달전만해도 없던 소음이 들립니다.
처음에는 위이잉 거리는 소리만 들리지만 1시간정도 지나면 틱틱 드드득 거리는 소리와 함께 소음이 전체적으로 커집니다.
소음이 생긴뒤로 컴퓨터 속도도 느려진것 같습니다.
파워팬쪽에서 소음이 강하게 나는것 같은데,
이런 경우도 무상으로 a/s 받을수 있나요? |
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홈페이지 |
경기 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/파워에서 고주파음 발생이 된다고함
파워 선출고해서 증상확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 본체에 전원버튼을 눌러도 본체가 켜지지 않습니다.
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가맹점 |
부산 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2018-05-01 |
[A/S처리완료] |
