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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경남 |
2018-04-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 업데이트를 하셨는데, 과정에서 그래픽카드가 고장이 난것 같다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] //PC 전원 무감// 유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 및 기타 게임할경우, 블루스크린이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 합니다. 주변업체 통해 점검 받으셨는데, ssd고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc부팅 및 사용 속도가 느리다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 설치를 하려 하는데 SSD 카드에 설치가 안됨 |
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고객센터 |
인천 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 포멧 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 이후로, 화면깨짐증상이 있어서, 복구 통해 사용하셨는데, 현재 윈도우 부팅도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불량 우선 파워 선출고요망 파워교체후 점검확실히해줄것을 요청 최대한빨리연락바람 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불, 검은화면에 커서만 나타난다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬작동불량 후면펜 선출고로 진행요망 최대한빠른진행요청 |
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가맹점 |
충남 |
2018-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽 인식불가 및 외장그래픽에 연결하고 부팅했을 시
바이오스 들어가는 화면조차 안뜨고 화면이 까맣게 유지 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 늦게 뜬다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 하셔도 어느정도 사용하시면 키보드 작동 안함 / 다시 껏다 키면 키보드 작동 합니다. 방문해서 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
부산 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
