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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC에서 지직 거리는 소리와 함께 PC 전원이 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1, 컴퓨터를 틀면 가끔 윈도우창 가기도 전에 30분 이상 켜지지 않음.
2. 컴퓨터를 사용하는 중에 뻑이 자주 남.(블랙스크린이던, 블루스크린이던)
3. 컴퓨터가 자꾸 사용 도중 멈춤
사용상에 문제가 너무 많아서 사용이 불가능한 수준임. |
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홈페이지 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부, 아래쪽에 장착되있는 팬쿨러에서 소음이 심하다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb장치 연결하면, usb 포트의 전원 불안정 메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 이용도중 멈춘다고 함 이후에는 또 되다가 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 증상이 발생되었으며 부팅 시 바이로스 로고만 나온다고 합니다.
컴퓨터를 잘 모르시는 여성고객분이며 점검 요청 했습니다. 친절한 안내
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 10분정도 사용하시다가 보면 멈추는 현상이 나온다고함 <--- 이부분은 내장 그래픽코어로 사용시 발생 된다고함 왜 내장으로 꽂아서 쓴 이유는 그래픽카드쪽으로 꽂으면 화면이 나오지 않는다고함 그레픽카드 탈부착 점검이 필요 한것 같습니다 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 소음 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상 1. 부팅 후 10초 정도 반응하다가 마우스 클릭이 안되고, PC가 꺼짐
증상 2. Boot and select proper~~ 문구가 나옴. |
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홈페이지 |
대전 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 켜고 1분이내로, 블루스크린이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원이 안들어온다고 합니다. |
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가맹점 |
울산 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.
파워가 고장난 것 같습니다. 새로운 모델로 교체시 추가비용 지불하겠습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5월12일 구입하여 배달받아 전원연결 해도 피시에 전원이 들어오지 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금요일에 배송되어 설치하려했지만 부팅이 안됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상이라고 출장 점검 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크가 안되시는 증상이라고 합니다
혹시 모르니 PE 가지고 가셔서 체크좀 부탁드릴게요
불량이면 환불한다 어쩐다 하는 강성고객이니 주의 부탁드리겟습니다
전면 후면 테스트좀 확실히 부탁드릴게요
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가맹점 |
경북 |
2018-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [ECS] DURATHON2 A320AM4-M3 보드 HDMI 단자 불량
케이블선 바꿔서 껴봤는데도 안된다함. |
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가맹점 |
충남 |
2018-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원 연결했는데 컴퓨터가 안켜진다고 합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2018-05-12 |
[A/S처리완료] |
