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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]본체에 살짝만 충격&손으로 만지기만 해도, 화면출력이 안되고 키보드 인식도 안된다고 합니다. 메모리탈부착도 해봤지만 해결이 안되고, 평소 본체 주변은 청소도 못할정도로 사용이 어렵다고 하심. 010-2352-9260 |
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고객센터 |
강원 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-04-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 화면깨짐/원격으로 확인함
그래픽카드 a/s진행해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 dp단자 3개중 하나 출력이 안되고 나머지 2개 포트들도
케이블 연결이 불안정하다고하심 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서, 덜덜 거리는 고장 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-04-30 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량] PC 건들면 재부팅이 됨 |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨 |
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고객센터 |
대전 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원이 안들어온다고 합니다. 부품 선출고 하겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]Reboot and select proper boot device
or insert boot media in selected boot device and press a key
다른 하드로 인식을 시켰더니 몇일 다시 되는듯 하더니
다시 인식을 못하네요 직접 오셔서 한번 봐주셨으면 합니다 |
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홈페이지 |
충북 |
2018-04-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2018-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립 PC 구입 후 처음 부팅하여 윈도우를 설치하려고 하는데
검은 화면만 나오고 아무 것도 되지 않습니다.
검은 화면에 - 표시 하나 있는 증상.
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가맹점 |
광주 |
2018-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 불량증상 연결만하면 허브가 다같이 먹통증상 일어난다합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-27 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *. 무상건 , 규정안내 패스
제품을 받으셨는데 화면무감 입니다. 구매하신 모니터가 144 모니터이고 DP로
그래픽카드 연결했다고 하셨습니다. 메모리 재장착과 HDMI로 TV에 연결해서
확인해봤지만 증상 동일하다고 합니다. 긴급으로 오늘 빠른점검 요청하셨으니
부탁좀 드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
강원 |
2018-04-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 고객님 다른곳에서 점검받으셨는데 보드불량이라고 하셨다고 하심. 센타로 연락오셨다고하심. |
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고객센터 |
경남 |
2018-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]조립및 OS셋팅요청. 견적 상담후 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-27 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경남 |
2018-04-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-27 |
[A/S처리완료] |
