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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량]그래픽드라이버에 느낌표가뜬다고하심. 정품윈도설치고객. 그래픽카드불량일시 내장으로 사용가능하게끔부탁드리고 그래픽카드만 회수하셔서 판매처로 발송주시면 판매처에서 고객님께 직접 그래픽카드를 보낸다고 하시니 참고부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량/파워불량의심 / 사용중 컴퓨터꺼짐 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 탈부착및 케이블탈부착은 해보셨다고하심. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜지네요.
부팅시 소리는 나는데 모니터 문제인지 컴퓨터 문제인지..
와서 한번 봐주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
대구 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅직후 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년지난 pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-12 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
강원 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 케이스 상단부가 파손되었다고 합니다.
사진확인 완료 했으며 선출고하여 교체진행 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감 및 강제 종료가 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬에 소음이 발생합니다 선이 닿은건 없고 유격이 생겨서 덜덜덜 거리는거같습니다 |
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가맹점 |
충남 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 영상관련 프로그램 구동이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 이상무 전면 후면 전부다 사운드가 안나오는 상황입니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경북 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업관리자 사용량 100%로 나오고 작동이 안되다가, 지금은 부팅시 포스팅화면에서 부팅진입 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체회수발송요청. 게임중 간헐적 재부팅증상. 발송파손면책.-나팀장님접수. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] CPU팬이 안돌고 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스프커 교체 작업 중 정성적으로 작동 중이었던 PC가 재부팅 과정에서 "자동복구 준비 > PC진단중 >자동복구 선택" 으로 되며 정상 부팅이 안됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
