 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 하셔도 어느정도 사용하시면 키보드 작동 안함 / 다시 껏다 키면 키보드 작동 합니다. 방문해서 점검 부탁드립니다 - 영주 |
|
가맹점 |
부산 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 팬과 본체 내부 하단에 추가장착한 팬이 안돌아간다고 합니다. 파워와 연결이 안된듯 한데 조치 부탁드리겠습니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 화면중 하나만 나오지 않으며,메인보드에 문재가 있다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-04-25 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, cpu팬 에러 메세지 나오며 부팅 안되고, 본체 내부 cpu팬 작동도 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 소음이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되질않습니다 01057301626->01071110965 번호 바뀌셨다합니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-04-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 무한재부팅증상접수요청 -판매처접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD에 윈도우 설치가 안되는 증상 입니다. 저희랑 통화도 많이 하셨고
USB 바꿔서 윈도우 USB 제작하여 확인해봤지만 SSD에 윈도우 설치가
안됩니다. SSD의 문제로 의심되며 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
광주 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량이라고 합니다
교체 처리 진행 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
강원 |
2018-04-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운/ 평상시에도 컴퓨터가 계속 다운됨 |
|
가맹점 |
경기 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 자동으로 꺼지고 앞면 USB연결시 전원이 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-04-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 업체 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2018-04-25 |
|
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 파손이 있고 화면불 입니다
아마도 좀 충격이 간것 같습니다
전면부 새걸로 보내드리겠습니다
처리 부탁드릴게요
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2018-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC수령하셨는데 설치를 못하셨다고 합니다. 본체 H/W 고장문제 아닌경우 비용 유상청구 됨을 안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
제주 |
2018-04-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅이 느림 타사 업체를 통해 확인 결과 ssd 인식 불가 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 키보드 마우스 가 작동이 되지 않음//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
전남 |
2018-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 후면, 케이스 쿨러에서 소음이 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-04-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
부산 |
2018-04-24 |
[A/S처리완료] |
