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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불, ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-10-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전라 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]화면이 안나온다고 하십니다. 033-655-7522로 연락후 진행부탁드립니다.감사합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/동일 사양으로 세대 구매했는데 두대는 문제없이
윈도우 설치했는데 한대만 설치과정에서 에러 나오면서 재부팅이 된다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼지고 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 컴퓨터 종료시 종료가 되지 않고 내부 팬이 계속 돌아간다고함 일단 평일에는 시간이 되지 않은다고 하여 토요일 방문 원하심 되도록 토요일 방문 요청하시니 의심 부터 메인보드 나 파워 요청 받으신후 토요일 방문 신청합니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷 창이 안뜸//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면깨짐 증상
그래픽카드 선출고 해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 본체 전후면 쿨러 작동이 안된다고 합니다. 케이스는 발송해서 고객님 수령한 상태라고 하며, 당일방문 부탁하셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷 연결이 안된//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 수냉 쿨러에서 소음이 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd불량. m2모델로 변경발송드리오니 장착테스트부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
대구 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드만 빼서 본사 회수 부탁드리겠습니다
기사님 내장으로 연결 좀 부탁드릴게요
잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 -> 저희쪽에서 교체를 원하셔서요 본체만 회수해주시면 되실것 같습니다
빠른 회수 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
전북 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 아무키나 입력하라는 메세지만 반복적으로 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-01 |
[A/S처리완료] |
