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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 주변업체에서는 그래픽카드 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅 과정에서 검은화면에 로딩 화면에서 진입 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워소음으로 파워선출드리오니교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 사용중 마우스 커서 버벅이고 메뉴 클릭 안되는 증상 , 재접수 부탁드리며 오마이피씨로 본체 빠른 입고 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전원무감으로 보드파워보내드리니 교체부탁드립니다. 시퓨도 추가로 보내드리나 보드파워교체해도 혹시나 안될시 그때 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
전남 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽 화면불량. 내장은 잘나오고 그래픽카드 재장착 여러번 시도해도 화면안나온다함. |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 속도 및, pc 속도가 느리다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전면 스피커단자에는 사운드 출력이 되는데, 후면 단자에서는 출력이 안된다고 합니다. 그외 PC종료 하면 꺼졌다가, 다시 켜지는 증상도 나타난다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체회수발송건. 고객님박스가 있으시니 박스와본체주시면판매처로 회수발송부탁드립니다. |
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고객센터 |
전남 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 김해센타 처리불가로 본체받음. |
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고객센터 |
경남 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존엔 이상 없었는데, 어제부터 마우스 커서의 떨림 증상이 나타난다고 합니다. 마우스 교체 해봤지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터사용중에 멈춤/ 아예 멈춰버림
01099996103 / 이루에프씨 여기로 연락요망 |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 키면 파워쪽에서 화장실 환풍구마냥 소리가 심하다함. 전면팬쪽에서도 다른본체와 비교했을때 대체로 소음이 다 크다함. |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난주까지 작동 잘되었는데, 오늘 켜보니, 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. pc내부 램 탈부착도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에 m.2인식이 안되어 바이오스로 진입이 되서 재부팅 여러번해야
윈도우 부팅이 된다고함 M.2 SSD 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상 / 방문수령 고객 / 게임 설치 하는 도중 컴퓨터 전원이 나가시고 작동안되신다고 합니다. 빠른 방문 부탁드립니다. - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
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