 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상으로 빠른 출장 점검 부탁드립니다 - 영주 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]SSD인식불량 증상 일어납니다 윈도우 재설치하면서도 용량 자체가 0으로 깨져있다고합니다 |
|
가맹점 |
강원 |
2018-10-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고
Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key
라고 나옵니다. |
|
홈페이지 |
인천 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전부터 컴부터가 다운이나 재부팅이되었는데 이젠 컴퓨터에 연결된 헤드셋불빛이 깜빡거리고 스피커도 그렇습니다.전원이 아예들어오지도않고요.아무래도 파워서플라이문제인거같습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2018-10-18 |
[H/W관련처리중] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 살짝 충격이 생겨도 pc전원이 꺼진다고 합니다. 현재 재부팅만 반복된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 쿨러 소음이 크게 발생된다고 합니다.
어느 부품인지는 잘 모르겠다고 하십니다. 방문점검 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 내부에 팬쿨러 작동이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A30케이스 전면부 상단 오디오/USB단자 고정이안되고 밑으로 내려감(사진받음)/선출고 |
|
가맹점 |
강원 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 비프음만 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 현시스템 // 고객님과 통화하셨고, 센터로 내방하시겠다고 합니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생 / 메모리 의심 점검 부탁드립니다 - 영주 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [Seagate]4000G하드 [64M/5900RPM] 인식이 안된다고 하십니다.
선 연결 제대로 연결 되있는 것은 확인되었습니다.
저희쪽으로 바로 선출고 요청 올려주시면 저희가 제품 오늘 바로 보내드리도록 하겠습니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서 윈도우로 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (2-2)윈도부팅속도부터해서 전체적으로 너무 느리다고하심. -윈도문제일시 출장설치비과금됨을안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-10-17 |
[A/S처리완료] |
