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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동일 제품 3대 구매하셨는데 이 제품만 프로그램 실행 시 오류 뜨면서
무한 재부팅 증상이 발생돈다고 합니다. SSD 문제 의심되며 신속한 점검
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고하심. 무한재부팅현상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-07 |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 검은화면으로 바뀐다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅불가 및 윈도설치하려는데 파티션선택시 오류메세지. -왕가피씨접수. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu업그레이드 요청
cpu는 구입했고 장착만 요청입니다. cpu주문을 금일 해서 cpu도착후
방문요청입니다. |
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가맹점 |
광주 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]시피유쿨러가 돌지 않으시고 윈도설치가 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 컴퓨터 다리 부분 파손됬습니다 선출안내했습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러 돌아가는 소리만 들리고, 화면출력 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cdrom 개폐가 잘안됨..현 이모든닷컴as 진행중 |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]사용중 간헐적 전원꺼짐증상.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
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가맹점 |
경기 |
2018-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스 전면부 팬쿨러 기능문제가 있다고 합니다. 바람이 흡수되지 않고 밖으로 빠져나온다고 하심. 다른 케이스로 교체를 원한다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첫화면은 뜨나 바이오스 에러나는것같습니다 메인보드 의심됩니다 |
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가맹점 |
인천 |
2018-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 오늘 pc수령하고 연결하셨는데, 본체 전원불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 께지고 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-06 |
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| [컴퓨터] 설치가 안되고 SSD불량이라고합니다 확인부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-06 |
[A/S처리완료] |
