|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조금만 건들여도 전원 들어왔다 나갔다 입니다
파워 선출 요청해 주시면 오늘 바로 보내드리겠습니다
월요일날 최대한 빠르게 방문즘 부탁드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
|
가맹점 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽 화면이 안뜹니다 그래픽카드 의심됩니다 |
|
가맹점 |
강원 |
2018-12-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원 무감 이라고 하십니다
혹시나 몰라 메모리 탈부착 진행해보셨으나 같은 증상이라고 하십니다
파워와 메모리 서눌로 요청해 주시면 바로 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다!
|
|
가맹점 |
대전 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식이 안되고 윈도우 부팅이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2018-12-21 |
|
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 그레픽 카드 및 렘 추가 설치 요청//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수냉쿨러가 불량입니다 선출 요청 해주시면 오늘 바로 보내드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
|
가맹점 |
서울 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 및 프로그램 구동이 느려지다가 현재는 부팅도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 문제가 있어 윈도우 재설치 할려고 하는데 재설치가 안된다고 하십니다. 점검 한번 해주시면 감사하겠습니다.
소프트웨어 문제일 경우 유상부분 안내해드렸습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 뜨고 부팅(cmos진입) 되지만 윈도우 진입 안되는 상태 / 정품 윈도우 구매고객으로 아마 내부 선 빠진걸로 의심되지만 컴퓨터 잘 모르신다고 합니다. 컴퓨터 내부 확인 불가능 / 내방하여 선 빠진 부분 있는지 확인 부탁드립니다 - 영주 |
|
가맹점 |
경기 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면겹침증상 일어나면서 동작이 멈춘다합니다 그래픽카드,파워 선출안내했습니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd인식이 안된다고 합니다 유상출장 안내했습니다 |
|
가맹점 |
부산 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 큰 소음이 발생한다고 하십니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2018-12-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량건]PC 전원 무감 및 CD 롬 작동이 되지 않는다고 함//주변기기 문제 일 경우 유상 청구됨 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
|
