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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 수령후 연결하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자녀분이 게임 업데이트를 한뒤로, 본체 전원을 켜도 화면 출력이 안되고, 본체에 파란불만 켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 이후 전원이 안켜짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2018-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼을 눌러도 전원이 들어오지 않습니다.
오마이 피씨에 전화해서 물어보니 가끔 메인보드가 그런경우가 있어서 쇼트 시켜보라해서
뚜껑을 열고 파워 선을 빼고 직접 커터칼로 쇼트시켜서 키곤했습니다.
어쩌다 한번씩 안되는 거였으니까요.
그러다가 증상이 잦아지는것 같아서 중요한 업무 컴퓨터니 그냥 켜두고 쓰자라고 해서 켜두고 사용하고 있었습니다. 퇴근할때 끄지 않고....
그랬는데 오늘 출근해보니 꺼져있고 켜지질 않는 상황입니다.
물론 쇼트도 먹질 않고요.
빠른 AS부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-09-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]윈도우 오류 이후 부팅 안되어 윈도우 재설치 하시는데 SSD파티션이 삭제 해도 그대로 남아있음 / 방문 점검 부탁드립니다 - 영주-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
전북 |
2018-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]윈도설치중과 후 피씨가 리셋되면서 화면무감증상이 게속 나오셨다고하심.
(파워 불량 의심) |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불이라고 합니다 보드랑 그래픽카드 선출로 해서 고객님에게
보내놨습니다 출장가셔서 체크 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
인천 |
2018-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상 내방하여 확인 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 검은화면에서 더이상 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수냉쿨러에서 이상한 소음이 난다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 만료건 이전으로 꺼졌다 켜졌다 반복 되시다가 현재는 전원도 안들오는 증상으로 출장비용 이외 부품 불량시 추가 비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워선이랑 다체크해봤는데 전원버튼눌렀을때 무감.
파워불량의심됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
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