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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 부팅 직후 꺼지거나, 3~4시간 사용하면 전원이 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS 진행후 케이스 후면팬이 작동을 안함// |
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고객센터 |
강원 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 오류 메세지 확인 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 멈추는 증상이 있음,타 AS 업체를 통해 하드 불량 판정 받음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타 AS 업체를 통해 SSD 카드 및 그레픽 카드 문제 라고 판정 받음,증상은 PC가 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 껏음에도 본채쪽 펜이 계속 돌아다는 증상입니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
제주 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 불량인것 같은데 .. 재접수 요청하셨습니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
부산 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비호험] 윈도우 7 설치 요청, 윈도우7 CD는 가지고 있다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 부팅이 되다가 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상과 강제꺼짐 증상이 일어난다합니다 발열문제 의심됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장으로는 나오시는데 외장으로 안나오신다고 합니다
출장 점검 좀 부탁드려요
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가맹점 |
전남 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
PLEASE POWER DOWN AND CONTNECT THE PCIE POWER CABLE(S) FOR THIS GRAPHICS CARD
모니터에 이화면이 뜨네요 넘락은 되시구요
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
경남 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일한 제품 2대를 구매하시고 받으셨는데 이 제품만 전원무감 이라고 합니다.
빠른 방문점검 부탁드리며 파워 문제 시 대체 파워 가능하면 부탁좀
드리겠습니다. 부품 문제면 신속한 선출고 요청 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그레픽 카드 불량이라고 함,모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
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