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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 재부팅이 됨 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 10분정도 사용하면, 블루스크린 나온다고 합니다. os재설치도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 어제부터, 부팅안되고, cmos 설정 자동진입 된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / DP포트 단자 모니터 그래픽 카드 DP포트 3군데 연결했는데 화면 안나오신다고 합니다.
메모리 탈부착은 불가능 / 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 아수스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 수령후 연결했는데 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워케이블 연결선 깨짐과 하드 인식 불입니다
하드와 파워 선출고 오늘 요청을 부탁드리겠습니다
오늘 보내드릴수 있도록 하겠습니다 |
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가맹점 |
제주 |
2018-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러고장으로 금요일~다음주 방문원합니다. 기사님연락바랍니다.
쿨러는 선출고로보내겠습니다.
본체케이스상단 ring쿨러입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드불량접수. -선점검후접수. 기술자들. |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 화면이 멈춘뒤부터, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상이 발생하다 지금은 아예 전원이 안들어 온다고 합니다
잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경북 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수냉 쿨러 작동이 안되 Pc 온도가 100도 까지 올라 간다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받아서 사용하는데 본체 내부 소음이 크다고 합니다.
방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스에서 ssd 인식도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나, 동영상 시청시 끊김 증상이 나타난다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 본체에서 연기가올라왓으며 타는냄새와 동시에 꺼지셧다고하며 현제 전원이않들어오신다고함
연락안받을시 010 9420 3760으로 연락달라고함 |
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가맹점 |
충남 |
2018-09-05 |
[A/S처리완료] |
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