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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2020-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-05 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경북 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감, 출장비용 유상 안내 하였고, 출장A/S 접수 해달라고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일 사용도중 컴퓨터가 갑작이 나가며 전원이 들어오 지 않는다고 합니다.
메인보드 파워서플라이 선출 요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
인천 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 후 화면불 증상, 넘버락 X, 메모리 재장착 해보았다고 함. 의심부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-08-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 업체에서는 랜카드드라이버 설치 안내해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 해상도 조절이 안된다고 합니다. 화면이 크게 나오나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가느리고 사용도중 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷실패하여 부팅불가 -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
부산 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전원이 인가가 되지 않음
전원 버튼을 눌러도 켜지지 않는다고합니다.
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가맹점 |
충북 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 문제가 생긴것 같습니다
보드랑 그래픽카드 선출로 보내드릴테니 교체 부탁드려요
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가맹점 |
강원 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면이 빨간색으로 지글지글하게 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 애즈락 마더보드 화면에서 넘어가기까지 처음에는 빨랐는데 지금은 1분 30초 걸리신다고
a/s 접수요청, 보드문제일 가능성이 있어보입니다.
필요시 보드요청 부탁드립니다. 점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 파워 스파크 튀더니 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량]본체회수발송요청건. 고객님연락이안되시더라도 내부직원이 있으니 오셔서 회수해가시면된다고하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 증상 / 메인보드 체크에러 뜬다고 합니다.
최대한 빨리 방문요청 하며 기사님 배정후 전화통화 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅직후 5~30초 이내에 키보드 마우스 작동이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 멈춘뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
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