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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 2020/12/02 : 파워쪽에서 소음 발생 내부에서 갈리는듯한 소음 문제로 지인분이 그러는데 파워 팬 이나 내부에서 뭔가 걸리는듯한 소리라고하심 / 파워 선출고 가능 하오니 받고 방문 하시려면 그렇게 하셔도 됩니다. 고객님께는 안내해야 하구요 빠른 처리부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
광주 |
2020-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜포트에 불이 들어오는것을 봐서는 파워가 죽거나 한것은 아닌것 같은데
전원 스위치눌러도 전원무감이라고 합니다
가셔서 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경북 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중/USB에서 영화를 볼때도 블루스크린 발생/오류코드는 뜰때마다 다른데 안내메세지는 전원공급문제로 뜸 |
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가맹점 |
서울 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 기사님통해 부품 교체받앗는데, 이후 본체 전원켜면 5번 켜야 화면출력 된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 의심/전원이 아예 안켜짐, 사설수리점에서 테스트파워로도 전원이 안켜진다고 함 |
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가맹점 |
경기 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 소음이 발생 덜덜덜 거리는 소리가 난다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면에 줄이 생기고, 꺼지는 증상도 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기 불량] PC 전원 무감 펑 터지는 소리 났다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 이용중 너무 느리다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC사용중 블루스크린이 나온다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상. 받자마자 켜봤는데 전원이 안들어온다고 합니다.
의심부품 선출 부탁드립니다.
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가맹점 |
부산 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전체적인 재조립요청. 시퓨온도가 높게 올라간다고하심. 전체적인 분해재조립은 4만정도 과금되심을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 복구 화면만 나오고 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 케이스 뒷 팬에서 소음발생 |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 메모리카드 재장착도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-12-01 |
[A/S처리완료] |
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