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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 갑자기 pc방 오느라 pc사양은 잘 모르겠구요..
증상을 말씀드리자면 모니터를 키면 no signal이라고...뜨면서..나중에 화면이 까매집니다.
한마디로 신호를 잡을수 없다는 건되요..
pc구매한지 얼마안되서..모니터가 문제인가..생각하여..
옆집에서 모니터를 커본결과..잘 나오더라구요..
본체..그래픽카드와 램 접지 불량으로 생각들어..뻈다가 다시 끼어 보았지만..
결과는..똑같더군요...
아침까지 되다가...저녁에 들어와서 하려니 안되었기에...
지진이 일어나지 않는한 충격을 줄만한 일이 없었구여..
본체는 산지 두달밖에 안되었습니다.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이름:최동마루011-9512-1566
증상:화면불 |
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홈페이지 |
충북 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / usb 사용안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error / 바이오셋업 점검해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면안나옴,메모리탈부착해도똑같음.비프음없음.-S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)**
픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 10~20초 정도후에 꺼진다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 안열리고 본체에서 소음이 심하다고 하심.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감임 램 탈착 및 vga 탈착으로 인한 정상 작동시 20,000원 비용 청구됨을 알려드림
전체적인 pc의 점검을 원하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경보음 삐삐 소리남, 접촉불량인 경우 출장비용 20,000원 청구됨을 안내하였음
내일 오전에 전화달라고 하심 |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 (아답타는 교체했습니다)
대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용하다가 화면이 나가버림. 본체는 돌아가나 화면이 꺼져버림. 모니터도 확인해 보았으나 이상이 없음.
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가맹점 |
경북 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 종료후 몇시간후에 컴퓨터를 켜보니 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰더니 퍽하며 꺼졌다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운 PC전문점에서 메인보드불량으로 cd-rom인식불 이라고 하셔고 판매점에서 본체선출고 해주신다고 AS기사님께 요청 부탁드렸습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 작동이 잘 안된다고 함 / 유상청구 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기사님 as하고 난이후/ 윈도우즈 비밀번호 풀고 로그인하면/ 바탕화면이 안나오고/ 특수문자 가 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 스티커는 있으나 미등록 상태임 / pc 문의로 유상청구 안내함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / 램 재 장착 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-21 |
[A/S처리완료] |
