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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플러러 에러 떠서 에러창 닫으면 마우스만 움직이고 다른 아이콘이나
프로그램을 클릭해도 클릭이 안돼는 증상 |
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홈페이지 |
충북 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 몇시간정도 사용하지 않다가 부팅을 하면
모니터에 신호없음 이라고 뜨고 나서 리셋을 시키면
그때야 부팅이 됩니다 |
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홈페이지 |
울산 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 판매된지 1년이안됨. 램프가 내부에서 터짐. 청소도 해야할것같다고 하심. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 전원나감. 판매처에서 본체 픽업요청. |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
인천 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존에 쓰던 LG모니터가 나오지 않아 자체적으로 LG에서 A/S를 받았으나 모니터 문제가 아닌 본체 문제라고 진단
출력이 되지 않는 증상입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되는 증상.포맷도 안됨.하드이상으로 예상된다고하심. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 증상/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 새로 설치를 해도 며칠은 잘 되다가 계속 다운되고 이제는 부팅자체가 안됩니다
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홈페이지 |
대전 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사향게임을 하시게되면 멈춤증상 발생. wow , 아이온. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 했으나 다른 cd는 전혀 인식 불가. - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 케이스 열어서 확인하셨더니, cpu쿨러 및 cpu가 돌다 안돌다 한다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조이젠에서 접수요청.
화면 무.재부팅 증상.
본체 이외 유상안내 됐다고함.
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에서 계속 파란 화면으로 전환되요
재부팅해도 마찬가지예요 |
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홈페이지 |
울산 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 가로줄이 보이신다고 하심. 모니터 바꿔도 동일. 제출장 요청하심. 이전 출장비용에 대한 이의제기하심. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
