A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] usb포트 전면인식불.후면정상/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[KDS] 전원 LED가 안들어오고(살때부터있던증상), 현재는 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼 누르셔도 잘안켜진다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 / 고객분이 직접 가맹점으로 내방하신다고 함	고객센터	강원	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지며 윈도우 진입 안됨. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 끝내실때 컴퓨터 재부팅 증상있다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 자꾸 안되서 인터넷 기사를 불렀는데 기사가 와서 모뎀과 선을 교체 했는데도 안되신다고 하심 렌카드를 교체 했을때는 이틀정도는 잘됬다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함.비보험시 유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않습니다.	홈페이지	강원	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 꺼짐 현상.(불규칙적으로 꺼진다고함)고사양의 그래픽 돌아가는 상태에서는 안꺼진다고함;; S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터 도중 갑자기 화면이 까맣게 나가버렸어요.. 다시 껐다 켜도 계속 먹통이예요.. 모니터가 문제인지 본체가 문제인지두 모르겠어요..전화연결로 할랬더니 연결두 잘 되지 않아서 인터넷으루 다시 올려요 빠른 연락부탁합니다.	가맹점	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 전원도 안꺼진다고 함. 빠른처리 부탁드립니다	가맹점	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 데이터 복구 등	가맹점	충남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가까운 pc 수리점에서 점검 결과 파워,그래픽카드 쿨러 작동 안한다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	전북	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전원 스위치 이상이 있다고 함 / 유상청구 안내함	고객센터	경북	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무선마우스를 사용하시는데 USB가 인식을 못하신다고 하심 혹시 마우스가 고장이신줄알고 마우스를 구입하셨는데 그마우스도 안된다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜지지 않습니다. 롬이 부팅되지 않습니다.(삐소리가 안남) 가끔 켜지면 다시 꺼지고 다시 켜면 부팅되지 않음 파워교체후에도 같은현상 메인보드가 나간것같음	홈페이지	제주	2008-11-24	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	인천	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 안들어오면서 덜그덕 하는 소리가 난다고함. 보험만료 유상안내함.	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]

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