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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
인천 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정진CNI폐업안내 / 본체 전원 무 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아침에 출근하여 컴퓨터를 키면 윈도우 실행이 한번에 안되고 10분~한시간 정도 부팅을 반복한 후에 윈도우가 정상이 됩니다. 한 열흘 전부터 아침마다 같은 현상이 반복됩니다. 낮에 쓸때는 별 이상없이 사용합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 작업이 전혀 안되며 시스템복원을 하려고 해도 시스켐복원으로 시스템을 보호할수 없다고 나옵니다. 안전모드로 들어가서 해도 안되구요. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키시면 윈도우를 넘어가지도 않으시다고 하심 얼마전에 매인 보드를 교체 했는데도 그런다고 하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수고하십니다.
2008년 4월경 팝콘피씨 컴퓨터구매 고객입니다.
고장증상은...
최근 컴퓨터에 프린터(HP기종)를 연결한다고
프린터 포터에 USB 연결하는 순간 그래픽 카드가
나가버리더군요...
그래서 가까운 컴터점에 확인해보니 다른 그래픽 카드를 끼워보니 인식이 되는데... 기존 그래픽카드를 끼우니 인식이 안되며 전원이 자동으로 차단되는 경우도 발생합니다. 그래픽카드는
XFX 8600GT EXTREME M650 256M 잘만 입니다. 현재 그래픽카드를 빼고 메인보드에 있는 그래픽카드를 사용하여 저사양으로 일단 사용은 하고 있습니다만...
이것때문에 팝콘피씨 및 고객센터에 전화하여도 연락이 닿질 않네요... 피씨 구매할때는 잘 되더니.. 역시나.. 여기도 그런가... 생각되네요..
여하튼 간에 이것때문에 기본적인 컴터사용밖에 못하고 있으니 빠른 A/S 부탁드립니다.
- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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가맹점 |
경남 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를 켰는데 본체쪽에서 삐삐삐 소리가 나고 모니터 화면도 안나옴. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 키면 부팅이 엄청 느리며 윈도우 자동 진입 안되고 c 드라이브 뭐 체크해야한다는 영문 메세지가 뜨며,(어떤 키를 눌러주지 않으면 계속 재부팅이 된다고함)
바이러스 체크나 윈도우 포맷도 해보셨으나 동일 하다고함. 특수프로그램 에서는 c 드라이브 잡지도 못한다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 작동을 하지 않음. 차후에 이상없도록 잘 살펴봐 주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스에서 전혀 진행 안된다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터자체가 안켜집니다.
보드에는 불이들어옵니다.
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월드컴 기사 말고 다른 업체로 보내주세요
비보험 고객 유상청구 안내해드림.
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지 진입후 재부팅이 계속 된다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜨신다고하시내요.. 고객님 말로는 그래픽카드일거같다고하시내요
지금 접수하자마 바로 연락좀 주세여.. 언제오시는지 궁금해하시거든영. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 심하다고 함 / 무선랜 신호 끊김 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.부팅불가함.하드웨어외 유상처리됨.방문전 전화먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 화면이 깜빡이며 안나온다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
