 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감. 메모리 탈부착등 해보셔도 마찬가지라고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 겹쳐서 나온다고 하심.
-대리점 접수- |
|
고객센터 |
강원 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
강원 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 그냥 꺼지더니
부팅이 되지 않습니다.
전원이 아예 안 들어오는 것으로 보아 파워가 나간 듯 합니다
최대한 빨리 방문해 주세요 |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안되요.. 포멧도 해주실수 있나요? |
|
가맹점 |
경북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐증상.
고객님께서 직접 매장에 들고 방문하신다고 하심. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 심함 해피서비스 이관 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
인천 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.키보드도 인식안되심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 인식이 안되심. 예전부터 안되고 있었는데.지금 부팅불가라
윈도우 재설치하려고해도 시디인식이 안되니 설치 불가.
시디롬부터 점검해주시면 됩니다.윈도우설치는 고객님께 동의후 진행요망. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 이어폰 사용 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 하시고, 조각 모음도 해보셨다고 합니다. 컴퓨터가 느려지고 프로그램 실행하면 버벅 거린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요. 제가 3월말에 팝콘피씨에서 컴퓨터를 샀는데요
어제 갑자기 컴퓨터 부팅이 안되고요,모티터도 "노시그널"이라 뜹니다.
잘 모르겟지만..친구들말로는 그래픽카드쪽이나 보드쪽에 문제가 있는거 같다고 합니다.
아직 무상A/S 1년이 안지났는데요. 출장비랑 문제가잇는 하드웨어에대해 돈을 지불해야되는건지 궁금합니다.이점에대해 연락좀 주시면감사하겠습니다.
그리고 제가 지금 대학생인데 레포트가 너무 많아 컴퓨터를 써야될일이 많으니...최대한 빠른시간에 오시면 감사하겠습니다^^
|
|
홈페이지 |
전북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅이 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘 연결 한 됨니다.
스윗치를 한참 누르고 있어야 연결되고
어떤때는 살짝 건드리기만 해도 바로 연결 되기도 합니다.
. |
|
홈페이지 |
제주 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 나갔었는데 계속 화면무감. - 비보험 고객 과금안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 도중 갑자기 펑하면서 cpu팬이 안돈다고함.
보험만료 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면 led 불만들어오고 부품 정상작동 안한다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객 해외로밍중으로, 귀국하셔서 as진행 원하십니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤, 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 로고에서 진행이 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
