 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 포맷도중 디스크 불량이 났습니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 자체가 아예안켜지네요 일년지나서 무료는 안되는건가요? 1544에 아무리전화해도 상담원 연결이 안되네요 사무실에 항상이 잇지 못하니 핸드폰으로 먼저 전화좀 주십시요 |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 재설치는 안해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / pc 잘 모르심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅중 소음이 심하다고 하십니다. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 페이지 이동 잘 안됨 / 유상청구 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접불 / 랜카드 이상이 있다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임하실때 컴퓨터 전원이 다운되고 꺼진다고 하심, 마우스와 키보드로 전류도 흐르는것 같다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / pc 잘 모르심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 페이지가 잘 안열림 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 9월쯤에 컴퓨터를 삿는데
한 1달쯤 있다가 부터 컴퓨터 전원이 갑자기 꺼져버립니다.
처음에는 바이러스 문제인가 하고 바이러스 검사도해보고
베드섹터 검사도 해보고 했는데도 문제는 해결되지 않고
그후 부터 조금씩 심해집니다.
그러다가 오늘 파워 퓨즈가 나갔는지 전원이 안들어옵니다
시간때는 금요일 오후나 토요일에 와주셧으면 합니다.
다음주나 다다음주나.. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치중/ 하드디스크 인식이 안되는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 발생함 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔씩 다운되더니 이제는 전원도 안켬짐 |
|
가맹점 |
대구 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린후 다운됩니다. 오늘 당장 과제때문에 컴터 써야해요 ㅠㅠ
빨리좀 해주세요 ㅠㅠ |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안된다고 합니다. 10번에 한번 부팅이 된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 화면이 색이 변할때 가 있습니다 |
|
홈페이지 |
강원 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
상단하단 빛샘현상이 심함. 처음 받았던 상태그대로 포장해서 보내주신다고 하심. 픽업 신청하심. 교체를 원하심. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
