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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마우스 움직이지않고 가만히 있으면 블루 스크린 뜬다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모
니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹
은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용
과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일 고객센터로 VGA 드라이버 설치시 오류가 나는 건으로 접수되었던 건입니다.네이트온 원격제어로 확인해보니 스펙과는 달리 인텔 내장 그래픽
이 설치되어 있었으며 고객은 원래 VGA가 없는채로 왔다고 주장하고 있습니다.금일 VGA 발송처리 해드리니 제품 수령되는데로 불량 여부 확인 후
장착 진행해주시기 바랍니다.수고하세요 |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
충남 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삐삐 소리나면서 부팅불. 청소후 탈부착해도 동증상. - S/W 주변기기 인터넷 모
니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹
은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용
과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 프리징 현상이 2주 정도 전부터 계속 보입니다.
이게 컴퓨터를 하다가 한 3~5초 정도 멈추었다가
다시 되고 또 좀있다가 멈추고 계속 그래서 정말 컴퓨터 사용하기가 힘들때도있습니다.
그리고 몇일전에 error loading operating system 오류가 떠서 한동안 애를 먹었습니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시 사용시 다운 증상이 있습니다 약 6개월전 부터 발생 요즘은 5분사용후 다운 5분사용후 다운 미쳐버릴것 같습니다.(피시가 갑지가 멈춤니다 그리고는 화면에 줄이 쫙쫙)
처음에는 부팅도 안됐는데 그럴시 하드 연결짹? 을 뺏다가 다시 연결하면 부팅은 됩니다..
피시 렉으로 렙따 했습니다 ㅡ.ㅡ; 잘부탁드립니다 이만 수고하세요 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨...
이전용기사님보내주세여 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 비프음소리가 길~게 두번나고 부팅불. 컴퓨터만질줄모른다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
01044124272 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량이라고함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 엑셀등 프로그램 실행히 다운되는 증상있으셨고, 지금은 부팅이 안되고 재부팅만 된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 / 게임실행 안됨 / 본체에서 소음 발생한다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
모니터가 붉은색으로 보임. 밝기도 어두움. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상이나 게임접속시 화면에 바둑판모양이 생긴다고함-몇일전 그래픽카드 교체함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 하얀 점이 세로줄로 막있고 3D게임을 할땐 갑자기 재부팅을 한다고 하심 그리고 윈도우 화면에서 세로줄로 뭔가 나타난다고 하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무??
출동하시기 전에 전화를 꼭 주세요.
AS비는 저희들쪽에서 송금합니다.
070-7509-7821 / 019-521-2075 |
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가맹점 |
전남 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 갑자기 전원이 꺼지셨다고 하심 다시 전원을 키려고 하니 전원이 전혀 안들어 오신다고 하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd 사용이 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb포트 전면인식불.후면정상/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
